Я хочу больше идей. Более 100 техник и упражнений для развития творческого мышления

Ищите группы и повторяющиеся варианты. Выявляйте связи и общие темы. Сформулируйте их в виде вопросов «Как мы можем…?». В качестве образца используйте пример ниже.

«Как мы можем рекламировать обучение в качестве нематериального вознаграждения для персонала?»

«Как мы можем показать менеджерам, что тренинги помогают им достичь гармонии в команде?»

Подумайте

Сложно ли вам пересмотреть свое первое впечатление о проблеме, несколько раз подряд спросив «почему»? Насколько тяжело применить эту технику к собственному проекту, когда кажется, что вы уже знаете ответы на все вопросы?

2.3. В чем проблема?

Зачем

Подумайте: когда вы сталкиваетесь с проблемой, вы сразу же начинаете искать выход?

Или, если она слишком сложная, впадаете в ступор и гадаете, сможете ли вообще когда-нибудь ее решить?

Насколько часто вы пересматриваете саму проблему и ее формулировку?

Факты

По мнению Роджера Файерстина, «крайне важно описать проблему таким образом, чтобы она показалась вашему мозгу разрешимой». Конечно, вы не сразу поймете, что решение есть. Иначе не было бы проблемы. Файерстин предлагает составить список всех возможных вариантов формулировки проблемы в виде вопроса «Как мы можем…?».

Если кто-то вам говорит «у нас не хватает бюджета», вы можете согласиться или нет. После этого вы оказываетесь в тупике. Если же вы сформулируете проблему в виде открытого вопроса: «Как мы можем найти партнеров, которые дали бы ресурсы?» — вы задействуете воображение и допускаете, что из сложившейся ситуации есть выход. Формулировка проблемы в виде вопроса открывает разум (Firestien, 1996).

Психолог Даниэль Канеман[13] утверждает, что мы пользуемся двумя мыслительными системами.

• Система 1 принимает быстрые решения, часто основанные на интуиции.

• Система 2 принимает медленные решения, основываясь на логике и аргументах.

Вот почему нам нужно взвешенно подойти к переосмыслению сложных проблем: «Осмысление требует усилий, а наша Система 2 обычно ленится. Большинство из нас пассивно принимает задачи принятия решений в их изначальной формулировке, если только нет очевидной причины поступить иначе» (Канеман, 2016).

Как

1. В чем проблема?

• Групповое или индивидуальное упражнение, 50–60 минут.

Запишите цель своего проекта в центре страницы. Вокруг запишите проблемы, которые вас больше всего беспокоят. Затем перефразируйте каждую проблему в открытый вопрос «Как мы можем…?». Постарайтесь придумать по крайней мере две формулировки для каждой проблемы.

Давайте снова обратимся к примеру с центром обучения.

Проявились ли общие тезисы? Видите ли вы задачи, которые решить проще? Видите ли вы перспективные направления, которые можно развивать? Можете ли разбить одну проблему на более мелкие и решать их по очереди?

Вы можете получить ответы, но даже просто хорошо сформулировав вопросы, вы продвинетесь в решении проблемы. Теперь нужно понять, чем заниматься в первую очередь.

Совет

Если у вас есть проблема, о которой все знают, но предпочитают умалчивать, пришло ее время. Запишите ее и сформулируйте в виде вопроса.

2. Совместите техники «Пять почему» и «В чем проблема?»[14]

• Групповое упражнение, 40–50 минут.

Сравните свои заметки к этому упражнению с заметками к «Пяти почему». Есть ли у них что-то общее?

Попробуйте выполнить это упражнение в большой группе. Развесьте по стенам листы бумаги. Запишите цель своего проекта в центре. С одной стороны напишите «Пять почему», затем с другой выполните упражнение «В чем проблема?» После этого ищите общие моменты и связи. Думайте, с чего можно начать работу.

Подумайте

Случилось ли у вас озарение, поняли, как поступить в ситуации, казавшейся безвыходной?

2.4. Рептилия, млекопитающее и менеджер

Зачем

В какую часть мозга людей, на которых вы хотите повлиять, попадает информация о вашем проекте: в рептильный мозг, мозг млекопитающих или новую кору?

Первым сформировался наш рептильный мозг. Он отвечает за страхи и желания.

Наш мозг млекопитающих отвечает за врожденные поведенческие акты, эмоции и статус.

Новая кора — наиболее развитая часть, которая связана с логикой и разумом.

Обращение к рептильному мозгу оказывает мощное воздействие, но может также вызвать сильные ответные реакции. Если вы хотите избежать отрицательной реакции, используйте положительные термины (например, «стремление к гарантии занятости» вместо «страх потерять работу»).