Каким образом вы проводили раньше анализ пост-мортем? Какие уроки из него извлекали? Как вы относитесь к обсуждению своих собственных провалов, последовавших за «благими намерениями»?
Глава 7. Продавайте лучшие идеи
* * *
7.1. Вы, ваша аудитория, ваше сообщение
7.2. Реалистичность, оригинальность, простота
7.3. Волшебное число три (и другие риторические приемы)
7.4. Гонитесь за популярностью
7.5. Великие истории
7.6. Протестируйте свою историю
7.7. Передайте искру
Обзор
7.1. Вы, ваша аудитория, ваше сообщение
Неважно, готовите ли вы презентацию, пишете отчеты или боретесь за внимание в социальных сетях, вам нужно научиться продавать свои лучшие идеи значимым людям.
Блестящая идея сама по себе ничего не стоит, если вы не сможете никого убедить выслушать
В конечном счете вы хотите, чтобы людям настолько полюбилась ваша история, чтобы они пошли и рассказали о ней другим. Привлеките аудиторию на свою сторону: после этого вам будет проще объяснить свою идею.
Когда вы будете подробно описывать свою идею, обратите внимание на то, как вы пишете и говорите. Ваша речь звучит естественно или вы употребляете жаргонные слова и деловой сленг?
Послушайте себя и окружающих. Кто говорит или пишет ясно? Какое впечатление это производит на окружающих?
7.2. Реалистичность, оригинальность, простота
Каждый день мы видим или слышим до 100 000 слов. Вы не единственный, кто пытается рассказать историю. Как вы заставите людей слушать именно вас среди этого гвалта?
Как часто вы употребляете клише? Зачастую в них есть зерно истины, но они заставляют людей отключаться. Ваш собеседник перестает слушать, когда думает, что может предугадать ваши слова. Если вы хотите донести новую и свежую мысль, клише работают против вас.
Чтобы избежать клише, будьте конкретны. Как можно чаще используйте образы, предметы и простой язык вместо абстрактных понятий. Присмотритесь к происходящему и опишите его своими словами. Не спешите употреблять готовые термины, придуманные другими людьми: вы обнаружите, что они уже потеряли свою ценность.
Не усложняйте. Показав слушателям, что цените их время, вы лучше всего продемонстрируете свое уважение к ним. Не отнимайте у них много времени, сделайте так, чтобы им захотелось узнать больше.
Подумайте, как вы описываете свою работу. Когда вы используете клише, жаргонные слова или абстрактные термины? Что вы думаете, когда так разговаривают другие?
7.3. Волшебное число три (и другие риторические приемы)
Люди изучают искусство убеждать еще с античных времен. Уроки риторики не потеряли актуальности до сих пор. Используйте их, чтобы довести до совершенства рассказ о вашей идее, и люди не только услышат вас, но и запомнят то, что вы хотите.
В этом разделе мы рассмотрим три традиционно используемых риторических приема, которые вы можете использовать, чтобы донести свою идею:
Иногда наиболее мощная часть сообщения — то, что не было сказано вслух. Умолчание предлагает аудитории самой заполнить этот пробел. Мы лучше запомним идею, если нам пришлось над ней поработать. А иногда лучше всего запоминается формулировка, особенно если яркое перефразирование заставляет нас взглянуть на мир по-другому.
Вспомните обращения, которые вам больше всего запомнились из других проектов. Какие элементы врезались вам в память? Какие фразы или риторические приемы помогли в этом?
7.4. Гонитесь за популярностью
В теории интернет уравнивает шансы в сфере коммуникаций и любой игрок с нулевым бюджетом способен привлечь внимание миллионной аудитории. Но колоссальное количество сообщений привело к тому, что и здесь утвердилась старая бизнес-модель: громче кричат те, у кого крупнее маркетинговый бюджет.