Я – менеджер

Внутри кипела буря эмоций, и я ликовал от выпавшей возможности. Первая мысль в тот момент: как же мне успеть за полтора часа провести экскурсии по всем залам выставки, когда в одном только зале позвоночника я могу «застрять» на пятнадцать минут, а то и дольше. Но решил, что это уже детали и главное – «ввязаться в драку», а дальше всё пойдет как по маслу. С таким настроем мы продолжили нашу беседу.

– Но на этом у меня ещё не всё! Руководитель проекта Илья Вадимович Есипов очень хочет познакомиться с тобой лично. Пройдём за мной – я проведу в его кабинет, он как раз сегодня находится на объекте.

Я проследовал за Платоном. Мы пробирались сквозь толпу, и я не особо запомнил дорогу.

Кабинет директора оказался чрезвычайно светлым и, я бы сказал, умиротворяющим. В глаза, конечно же, бросился внешний вид директора выставки: на Илье Вадимовиче был превосходный костюм. Сразу видно, качественная дорогая ткань, идеально сидящий крой, а значит, с высокой долей вероятности можно предположить, что костюм сшит на заказ.

Первое впечатление всегда складывается из того, что мы видим. Именно глядя на Есипова, я по-настоящему понял смысл выражения, которое много раз говорила мне бабушка:

«По одёжке встречают, по уму провожают» – на самом деле,

хороший дорогой костюм придаёт тебе уверенности и увеличивает твою привлекательность в глазах окружающих.

Для себя я в этот же момент решил, что сам буду ходить на экскурсии только в строгом костюме с галстуком и платком в нагрудном кармане. Надевая подобные вещи, начинаешь соответствовать, в них ты уже не станешь что-то неразборчиво мычать себе под нос, теряться, прятать глаза. Сразу появляется сила, чтобы держаться статно и уверенно.

Между тем директор энергично поднялся с кресла:

– Платон, благодарю, что привёл нашего юного гения. Ты можешь быть свободен, – и, уже обращаясь ко мне, представился, протягивая руку для рукопожатия:

– Илья Вадимович.

– Леонид. Очень приятно с вами лично познакомиться, благодарю, что нашли время.

Есипов очень естественным движением поправил узел галстука и произнёс: – Ну, как же я мог не познакомиться с таким многообещающим молодым специалистом. Ко мне можно обращаться на «ты», – удивил меня Есипов и жестом предложил сесть.

– Воды? Или, может быть, чай, кофе, сок?

– Нет, благодарю, – ответил я, пытаясь привыкнуть к его улыбке: он улыбался одними губами, не показывая зубов, а выражение его глаз мне показалось довольно мягким, но расчётливым. Было в его улыбке что-то от коллекционера, добывшего редкий экспонат. Не радость, а, скорее, удовлетворение.

Илья Вадимович коротко расспросил о моей жизни, обучении, интересах. Резюмируя, он сказал:

– Леонид, мне нравится работать с молодыми людьми, они обычно довольно энергичны, амбициозны, профессиональны. Видишь ли, регулярно случается дилемма: взять человека, подходящего ментально, но не имеющего профессиональных качеств или опыта, или взять человека с безупречными профессиональными качествами, но с «потухшими» глазами. И я всегда выбираю людей энергичных.

Мы пока являемся стартапом и будем бурно расти. Проявишь себя – полетишь вверх вместе со всеми нами. Есипов сделал небольшую паузу, распечатывая протеиновый батончик, а после добавил:

– Что касается работы экскурсовода, рекомендую тебе завтра внимательно послушать экскурсии других сотрудников, а также очень внимательно изучить все наши материалы. Но ни в коем случае не копируй манеру других экскурсоводов, бери их лучшие фишки на вооружение, но вырабатывай свою манеру!

– Выбирайтесь своей колеёй, – негромко пробормотал я.

Улыбка Ильи Вадимовича стала более тёплой:

– Да, творчество Высоцкого ты знаешь неплохо. Верно, ищи свою колею. И не только здесь, на выставке, но и в целом, по жизни.

Он поднялся со своего кресла, я последовал его примеру, а затем энергично пожал протянутую им руку.

– Желаю удачи, Леонид.

– Я постараюсь не разочаровать. Спасибо.

Глава 6 Работаем

Начались мои рабочие будни в качестве полноценного, настоящего экскурсовода. В стандартную нагрузку входили лишь четыре групповые экскурсии по полтора часа, но я ежедневно проводил по шесть. Помимо этого делился знаниями в моём любимом зале, посвящённом изучению человеческого мозга, пару раз в день. В общем, работал на совесть и репутацию. Но эти мои добросердечные порывы были серьёзным испытанием для голосовых связок.

Неужели я нашёл то, что мне интересно, и в то же время то, что у меня хорошо получается? Не веря своему счастью и везению, я иногда щипал себя.

Будни экскурсовода

Мои экскурсии пользовались ошеломительным успехом: в моих группах не было «текучки» – до конца доходили все, а не только самые стойкие. Не буду лукавить, мне это, безусловно, нравилось, а ещё мотивировало развиваться дальше в этой сфере.

Я придерживался тактики, которую однажды услышал в своём любимом Театре на Таганке, где когда-то играл Владимир Высоцкий:

«Задача комедии – веселя людей, обучать их».