Впервые динамику зрачка исследовал профессор психологии Чикагского университета Экхард Хесс. Он выявил, что его размер изменяется в зависимости от интенсивности внешних стимулов. Общая схема такова: зрачки увеличиваются, когда то, на что мы смотрим, вызывает у нас положительные эмоции. Хесс отметил, что у гетеросексуальных людей зрачки расширяются при взгляде на фотографии обнаженных представителей противоположного пола. В другом исследовании он пришел к выводу, что у женщин максимальное расширение зрачка вызывают изображения малышей, а у мужчин – привлекательных женщин.
Также зрачки увеличиваются при демонстрации любых приятных изображений (в отличие от фото политиков, военных действий и т. п.). Тот же эффект оказывает благозвучная и неблагозвучная музыка. Немаловажен и такой вывод Хесса: размер зрачка тесно связан с мозговой активностью в режиме «решение проблем» и достигает максимума в момент отыскания решения.
ИНТЕРЕС, ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ; ИНОГДА ИСПУГ
Когда мы смотрим на человека, который нам нравится, наши зрачки, как правило, расширяются. То же самое происходит, когда нам делают выгодное предложение. Таким образом зрачки реагируют на положительные эмоции (интерес, любовь, симпатия). Подобный эффект может вызвать и интенсивная мыслительная деятельность. Поскольку расширенные зрачки ассоциируются с положительными ощущениями, люди с такими зрачками зачастую кажутся привлекательнее и вызывают больше симпатий. Именно поэтому зрачки женщин на рекламе парфюмерии и косметики обрабатываются в фоторедакторе. Однако есть одно исключение, о котором вам следует знать: зрачки резко увеличиваются и от сильного испуга. В целом размер зрачка может меняться на 400 процентов в ту или другую сторону.
ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРЕСА, ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ
Зрачки сужаются, если интерес человека не искренен – например, когда женщина видит поклонника, который ей не нравится. Разумеется, такое суждение справедливо лишь в том случае, если в помещении стабильное освещение (зрачки автоматически реагируют на его смену). Кроме того, нужно знать, каков обычный размер зрачков у того или иного человека, и только тогда судить об изменении.
После Хесса изменение размера зрачка исследовали многие ученые, и многие из них пришли примерно к тем же выводам. Проводили исследования и мы: показывали людям фотографии, вызывающие различные эмоции, и снимали выражение их лиц с максимальным приближением. Результаты не выбивались из общего ряда: в ответ на положительные и отрицательные стимулы средней интенсивности зрачок увеличивается/уменьшается в среднем на 10 %. И этот количественный показатель как раз и является упущенным звеном во многих современных исследованиях. Дело в том, что 10 % величины зрачка в абсолютном значении не достигают и половины миллиметра. Иными словами, с обычного для разговора расстояния до собеседника обнаружить это изменение невооруженным взглядом невозможно, каким бы сильным не был стимул! Следовательно, в ситуации делового общения разумнее опираться на другие невербальные сигналы, чем буравить собеседника взглядом, пытаясь отследить динамику его зрачков.
Глаза и веки играют ведущую роль в процессе общения. Движения глаз дают нам множество информации для анализа. К примеру, в традиционном южноиндийском танце «керала» танцоры одними глазами и руками рассказывают целую историю. Роль глаз велика и в других культурах: арабской, персидской и турецкой. Мы предлагаем вашему вниманию несколько интерпретаций, которые могут применяться в различных контекстах.
ИЗУМЛЕНИЕ
Поднимая верхнее веко выше обычного, человек выражает удивление и даже изумление. Если движение еще более выраженно, а веко дольше остается открытым, это может означать страх. В обоих случаях это движение часто сопровождается поднятием бровей. В случае изумления напряжена зона бровей, в случае страха напряжение локализовано в зоне лба.
ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ