4. Разъясните, что нужно сделать и почему это важно. Расскажите, что вы ждете по срокам и какой результат должен быть по итогу выполнения задач.
5. Получайте промежуточные результаты, в процессе работы над проектом. Пересмотрите цели и показатели по мере необходимости.
6. Не делегируйте дела с высоким уровнем принятия решений. Это может быть решение проблем с поставщиками или с клиентскими жалобами.
7. Дайте сотрудникам свободу в реализации задач. Установите квоты, которые необходимо достигнуть, а затем позвольте вашим сотрудникам достигать их самостоятельно.
Если вы хотите преуспевать каждый день, то нужно усвоить одно: научитесь делегировать задачи и наделять самостоятельностью сотрудников.
5. Пространство для эффективных решений!
Если вам срочно нужно принять трудное решение, дайте себе время и место, для его анализа. Измените свой привычный распорядок дня и окружающую обстановку.
Такие великие люди, как Билл Гейтс, подтверждают пробивную силу выхода на улицу из офиса. Он обдумывал свое видение создания браузера Internet Explorer в 1995 году во время одной из знаменитых «недель размышлений» в Тихом океане Северо-западного леса.
Хотя это может показаться нелогичным – покинуть офис, но попробуйте хотя бы раз в месяц выйти из офиса и поработать над бизнесом удаленно. Ваша работа будет более плодотворной, и, как следствие, вы станете более эффективным лидером.
Принятие продуктивных решений нуждается в перспективном видении. Пространство улучшает процесс принятия решений.
3. Руководство для начинающего генерального директора
Ваш путь руководства компанией – это ваш собственный путь. Вы основали компанию, получили повышение или приобрели семейный бизнес по наследству. Каким бы ни был ваш путь, это только начало.
Теперь, когда вы на вершине, у вас будет много задач, которые предстоит решить. Что можно делегировать? Чьим советам по важным решениям вы можете доверять?
Мы рассмотрим сновные ответы для тех, кто только встал на этот пост. Я надеюсь, что эти данные в значительной степени ускорят развитие ваших лидерских качеств.
1. Измеряйте в компании все то, что влияет на ее развитие.
Принимайте решения согласно ключевым показателям эффективности (KPI), это поможет вам оптимизировать ваши действия. Правильные метрики могут сделать бизнес более согласованным и оптимизировать его; неправильные – заставят гоняться за призрачными мечтами.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам установить ключевые показатели эффективности:
1. При планировании ставьте квоту выше текущих значений.
2. Разбейте важные метрики на составляющие и смотрите на картину, как в целом, так и в разрезе каждой из метрик.
3. Установите метрики каждому из сотрудников.
4. Если вы видите резкое увеличение какой-нибудь метрики – изучите, почему это произошло и, при необходимости, улучшите то, что вы нашли.
Правильные метрики помогут согласовать и оптимизировать бизнес.