Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов

Эти изображения нарисованы мило и талантливо с точки зрения графики. Но они пустые по смыслу. Просто какие-то предметы «в тему». Лампочка символизирует идею, но не раскрывает идею. График роста символизирует прибыль, но не объясняет, откуда она взялась. Счастливые лица символизируют продуктивную работу — но что делает эта работу продуктивной? Эти картинки лишь заявляют тему бизнеса, но не дают ничего, чтобы раскрыть ее.

Но главное — эта картинка может сыграть против нас. Мы хотели продать идею удаленного бухгалтерского обслуживания, а показали растяпу-бухгалтера со старомодными папками, и теперь у читателя интуитивное представление, что наши бухгалтеры тоже такие. Или он посмотрел на фотографию мужчин в костюмах и почувствовал, что статья не про него, а про корпорации. А сам он работает из дома, ходит в джинсах и развозит заказы на личном автомобиле. Он не узнал себя на картинке. У него нет повода нам доверять.

Просто картинка «в тему» — не иллюстрация. Не используйте их.

Не разбавляйте статьи картинками из интернета.

Если вам нужно чем-то разбавить статью, у вас проблема со статьей: она скучная.

Придумайте статье интересный заголовок и расставьте подзаголовки, но не разбавляйте скучный текст картинками из интернета.

Ваш читатель миллион раз видел все эти пиджаки, улыбки, стрелочки, шестеренки. Все эти метафоры скучны. Эти образы — всюду. Их уже использовали все.

Худшее, что вы можете сделать со своей статьей, — разбавить ее картинкой из интернета.

Если вы не хотите, чтобы статья выглядела по-дилетантски и дешево, не разбавляйте ее картинкой из интернета.

Картинки из интернета — это самое скучное, похабное, унылое, дилетантское и ненадежное, что вы можете использовать в своей статье. Если вы хотите вызвать интерес, а не скуку, избегайте их.

Что может быть иллюстрацией. Просто картинка в тему — это, скорее всего, промах. Она не донесет нужную мысль, но сделает текст дешевым и не вызывающим доверия. Вот что можно использовать вместо бессмысленных картинок:

Текстовые примеры — именно те примеры, о которых мы говорили в третьем разделе («Текст»). Если вы написали текст в отдельном абзаце и добавили отступ, он визуально выделился. Теперь читатель понимает: «Если я хочу разобраться в теме, мне нужно прочитать этот выделенный текст».

Диалоги, чаты, переписки как частный случай текстового примера. Хотите показать стратегию переговоров или правила общения с клиентом? Приведите диалог. В статье про удаленную бухгалтерию подошел бы диалог с бухгалтером в чате: как он приветливо общается и решает все вопросы.

Скриншоты и сканы документов полезны, когда мы говорим об использовании программ или оформлении документов. В статье про удаленную бухгалтерию можно было бы показать интерфейс бухгалтерской программы или скан налоговой декларации, которую за вас сформирует бухгалтер.

Таблицы с данными — например, если нужно показать налоговые ставки и лимиты по оборотам для разных видов бизнеса.

Сравнительные таблицы — сравнить преимущества и недостатки штатного и удаленного бухгалтера.

Схемы — показать процесс взаимодействия по шагам. Кто за что отвечает, кто кому что отправляет, как это уйдет в налоговую. Или схематично отразить весь набор услуг.

Заметьте: на странице слева в качестве иллюстраций не упоминаются ни фотографии, ни коллажи. Одним только текстом, таблицей и скриншотом можно проиллюстрировать статью так, что там вообще не понадобятся фотографии. Но можно и с ними:

Фотографии людей — настоящих бухгалтеров, которые работают в этой компании. Читатель увидит, сколько им лет, как они выглядят, можно ли доверить им бухгалтерию. Если фотографии вызовут доверие, читатель будет более расположен к нам.