• «Пистолет» – направленный на собеседника указательный палец – также считается знаком агрессии. К тому же этот жест очень авторитарен.
• Если сцепленные пальцы внезапно выпрямляются наподобие ежика, это нужно воспринимать как намерение защищаться.
О чем «говорят» пальцы
Не менее красноречивыми, чем жесты наших рук, и, по крайней мере, такими же разнообразными могут быть движения отдельных пальцев или их комбинации.
3.2. Позитивный и негативный смысл жестов
Часто жесты бывают настолько выразительными, что не нуждаются в каких-либо дополнительных пояснениях. Всем известно, что означает вытянутый вверх большой палец, и все понимают, что хочет сказать человек, касаясь своего виска указательным пальцем.
Многие простые жесты воспринимаются нами и как позитивные или негативные знаки – это происходит совершенно бессознательно, но существенно влияет на процесс общения. Если вы проявите к жестикуляции должное внимание, то сможете произвести гораздо большее впечатление на своего визави, а также точнее оценить его намерения.
Каких жестов следует избегать
Старайтесь не использовать жестов, которые вызывают негативные ассоциации.
• Если ваши руки находятся вне поля зрения собеседника, это плохо сказывается на общении. Руки, засунутые в карманы, говорят о равнодушии, а спрятанные за спиной или под столом – о желании утаить нечто важное. Все это мало способствует возникновению взаимного доверия.
• Жестикуляция ниже линии талии всегда имеет оттенок пошлости и невоспитанности.
• Жесты, направленные сверху вниз, выражают неприятие, отказ и отрицание – то есть человек настроен скорее пессимистически. Кроме того, такое движение руки часто воспринимается как начальственное, повелительное.
• Никогда не показывайте на кого-то или что-то указательным пальцем или карандашом – это производит негативное впечатление. И палец, и карандаш как бы претендуют на доминирующую роль и несут в себе некую угрозу, почти как настоящее оружие. Вряд ли это может кому-то понравиться.
• Скрещенные на груди руки, повернутые тыльной стороной вперед, – знак замкнутости.
• Извиняющиеся жесты – вроде пожимания плеч и одновременного разворачивания рук ладонями вверх – создают ощущение беспомощности и недостаточной самостоятельности.
Какие жесты следует взять на вооружение
Если вам удастся обойтись без негативных жестов, то впечатление, произведенное вами на окружающих, будет по меньшей мере нейтральным. Однако с помощью некоторых однозначно позитивных жестов нетрудно добиться и того, чтобы вас считали симпатичным и заслуживающим доверия человеком.
• Руки должны быть всегда на виду – тогда собеседник будет чувствовать себя более уверенно.
• Жестикуляция выше линии талии является признаком хорошего воспитания.
• Жесты, направленные снизу вверх, свидетельствуют о большом интересе, даже восхищении, и пробуждают в собеседнике ответный интерес.
• Открытые жесты, например руки, повернутые ладонями вверх, обычно демонстрируют искренность и прямоту намерений, сигнализируют о готовности отдавать, но в то же время и принимать. Это особенно важно, если вы делаете партнеру коммерческое предложение.