Вместо того чтобы сформулировать свою мысль и двигаться дальше, интерпретатор будет по нескольку раз ее пережевывать. Чаще всего я замечал эту привычку у тренеров и преподавателей. Работа в вузе отличается своей спецификой. Преподаватели стоят перед студентами и полтора часа им что-то рассказывают (пытаясь конкурировать с гаджетами миллениалов). Не самая лучшая обстановка, чтобы практиковаться в краткости. Вот и приходится по тридцать раз перемалывать, пережевывать и пересказывать один и тот же материал, чтобы хоть как-то вдолбить его в головы студентов. Возможно, этот подход срабатывает в учебном процессе, но не в обычной жизни.
Любители штампов
Большинство людей стараются избегать в своей речи избитых фраз, но только не спортсмены. По всей видимости, их учат тому, что ответ на вопрос должен длиться как минимум секунд тридцать — сорок, изобиловать всевозможными речевыми штампами и при этом не нести никакой смысловой нагрузки. В фильме «Дархэмские быки» Крэш Дэйвис, роль которого исполнил Кевин Костнер, становится наставником молодого, перспективного игрока и учит его давать интервью СМИ. «Ты должен выучить свои клише. Ты должен знать их наизусть. Это — твои лучшие друзья. Запиши себе: “Мы должны тренироваться каждый день”». Игрок то и дело сталкивается с людьми, выдающими интересные, оригинальные высказывания. Один из них — Кертис Грандерсон из «New York Yankees». На вопрос о целой эпидемии травм, поразившей их команду, он ответил: «Я думаю, мы должны найти того, кто сделал эту куклу Вуду и продолжает ее пинать и колоть».
Семь принципов
Независимо от степени накачанности вашей «коммуникативной мышцы» Семь Принципов Убеждения помогут вам привести ее в нужную форму.
Изначально эти принципы были обычным списком «умных мыслей», который я вел на протяжении нескольких лет в свою бытность корреспондентом, а позднее — и продюсером новостной телепрограммы. По роду деятельности мне приходилось брать интервью у многих тысяч людей, а потом редактировать бесконечные метры аудио- и видеоматериалов. Интервью продолжительностью в тридцать — сорок минут я урезал до одной минуты, способной удержать внимание зрителя. Я научился пропускать звук мимо ушей, игнорируя все, что казалось скучным, заезженным, непоследовательным, обыденным и неуместным. Когда слышал что-нибудь интересное, увлекательное и необычное, мои уши сразу же оживали, поскольку я знал, что нашел нужный мне звуковой фрагмент.
Со временем я понял: все лучшие звуковые фрагменты подчиняются семи основным принципам.
Принцип начала
Начало выступления должно быть эффектным и интригующим, способным привлечь внимание аудитории и вызвать у нее любопытство:
Принцип Скорсезе
Удерживайте внимание аудитории с помощью наглядных иллюстраций. Те, кто смотрел фильм Мартина Скорсезе «Славные парни», наверняка помнят, как Пол Сорвино ловко резал чеснок лезвием бритвы. Этот эпизод наглядно демонстрирует изысканный стиль жизни гангстеров даже за решеткой. Сопровождайте свою речь такими увлекательными историями, чтобы вас слушали с открытым ртом. Будьте режиссером фильма, который прокручивается в головах ваших слушателей.
Принцип соуса
Чтобы выступление не было скучным, «уварите» его до нужной консистенции, сделав максимально сжатым и насыщенным. Если сомневаетесь, стоит что-то говорить или нет, лучше не говорите. Люди сами спросят вас о том, что им интересно.
Принцип соблюдения дистанции
Скорость, с которой вы говорите, должна быть прямо пропорциональна уверенности в следующем предложении, которое слетит с ваших губ. Чем больше вы в этом уверены, тем больший темп можете набирать. Но если вы любитель экспромта, тогда умеренный темп с выдержанными паузами — лучший способ сохранять дистанцию между мозгом и ртом и избежать ляпов. Это как на дороге: когда впереди идущий автомобиль резко тормозит, чтобы сориентироваться в пространстве, в него с большой долей вероятности может врезаться идущий сзади «прилипала», не соблюдающий дистанцию. Вербальный эквивалент аварии — это слова-паразиты: «так сказать», «э-э», «знаете» и т. д. Да, еще
Принцип убедительности
Излучайте уверенность словами, взглядом, позой и тоном голоса.
Принцип заинтересованности