А вот и ваш звездный час! Поддержка, пожалуй, самый длительный и самый важный период в жизни карьериста. На этом этапе системы повышений компания начинает замерять ваши результаты и потенциал. Она применяет к вам разные системы KPI, получает обратную связь о ваших человеческих качествах, тестирует системы финансовой мотивации и изучает ваш интерес к карьерному росту. Этот этап и называется поддержкой, потому что компания исследует ваш потенциал, поддерживая определенные условия и ритм.
Помните, я писал, что период обучения должен вас подготовить к периоду поддержки? Теперь понимаете, почему? Для карьериста на этом уровне уже не должно быть ошибок. Более того, вы должны немного выйти за рамки своих инструкций и планов. В каждой команде есть «лучший». Кто-то лучше всех предоставляет сервис, кто-то быстрее всех обрабатывает заказы, кто-то больше всех продает, а кто-то вкуснее всех готовит кофе. Намек понятен?
Развитие
Если вы дошли до этого момента, то я могу вас поздравить: компания одобрила вашу кандидатуру, но вы пока об этом не знаете. Начинается процесс обсуждения, каким образом вас подвести к повышению. Естественно, вы не знаете, что вас сейчас рассматривают под микроскопом. Благодаря тому, что вы правильно прошли все этапы и на каждом из них заработали себе волшебные монеты, этот процесс будет недолгим и почти безболезненным. Когда будут выносить по вам решение, то людям, принимающим решение, будет что о вас вспомнить хорошего. Да, возможно, у вас были и поражения, но все помнят, как вы себя начали проявлять еще с первого собеседования.
Под вас будет разработана модель перехода на новую должность или на более высокий уровень оклада. Вам ее озвучат, обсудят, и наступит подготовка к этапу «продвижение».
Продвижение
На мой взгляд, самый простой этап, и на самом деле вам очень знаком. Дело в том, что на этом этапе вы уже в новой должности или при новой зарплате. Но, по сути, с этого момента все начнется по второму кругу. При вводе в новую должность с вами проведут формальную беседу, как при собеседовании. Затем период адаптации, где вам дадут немного времени прийти в себя и понять, куда вы попали, подходит ли вам эта должность или подходите вы компании в этой должности. Затем обучение всем тонкостям вашей новой работы и поддержка, если вы вдруг захотите пойти еще выше. Кстати, после первого повышения период поддержки может привести уже к трем конечным инцидентам: подтвердить правильность принятого решения вашим руководством, послужить поводом для вашего дальнейшего повышения или для понижения в должности.
Изучите систему продвижения вашей компании. Не пытайтесь идти по карьерной карте на ощупь. Когда вы справитесь с этой задачей, приступайте к созданию вашей персональной схемы продвижения по карте. В этом я тоже вам помогу. Покажу вам систему Армана, с помощью которой вы начнете наполнять свою карьерную карту точками опоры.
Система Армана
Данная система была разработана доктором психологических наук, психологом-архитектором, экспертом в области биопсихологии и когнитивной психотерапии. Он создавал психологические макеты, по которым в компанию внедрялись новые инициативы и кардинальные изменения, дабы это эффективно принялось коллективным разумом и не вызывало отторжения или саботажа у рабочих. Одну из таких схем я вам покажу. Вы сможете внедрить свою интерпретацию повышения, основываясь на классической системе вашей компании, которую я описал выше.
• Возьмите лист бумаги формата А4, положите его горизонтально и проведите линию по горизонтали так, чтобы лист был поделен на две равные части.
• С правого края отметьте самую высокую должность в компании, а слева – самую низкую.
• Теперь зафиксируйте абсолютно все промежуточные должности, которые отделяют высшую от низшей.
• После этого обозначьте на этом графике свое месторасположение.
• Определите этапы, которые вам нужно пройти, чтоб добраться до желаемой должности. Надеюсь, это самая высокая должность, а не очередная чуть выше той, что сейчас.
• После этого, под каждым из этапов запишите, какие вам нужны навыки, знания и результаты, чтоб пройти каждый из них.
Таким образом, ваш мозг увидит тот путь, который ему предстоит пройти, и запустит свой обрабатывающий процесс. К работе вашего мозга и его скрытым талантам, помогающим строить карьеру, мы вернемся чуть позже. А пока сделайте то, что от вас требует один из методов Армана, и в скором времени у вас появятся ответы на самый главный вопрос: «Как это реализовать?».
Кстати, не лишним будет проанализировать историю успеха ваших предшественников. Психологи доказали, что человек любит говорить о себе и о своих достижениях больше, чем слушать кого-либо. Так что если у вас есть возможность, спросите того, кто уже прошел ваш путь, о том, как ему это удалось. Главное, задавайте больше открытых вопросов – и можете запасаться попкорном. Надеюсь, вам не нужно объяснять, что такое открытые вопросы?