Изменяется характер коммуникации между людьми – изменяется мир. Если в эпоху Модерна люди общались больше непосредственно друг с другом, то в Постмодерне межличностное общение, как индивидуальное, так и коллективное, всё более опосредуется техникой – телевидением, Интернетом и т. д. Раньше круг общения представлял собой относительно замкнутую общность людей, проживающих на компактной, достаточно чётко очерченной территории, теперь ситуация меняется. Коммуникационные процессы связывают людей совершенно независимо от их территориального местонахождения. Порой о событиях на другом континенте люди имеют больше информации, чем о происшествиях на собственной улице, а круг регулярного общения всё большего числа людей составляют не соседи по лестничной клетке, а участники электронных конференций в Интернете.
Таким образом, перестают совпадать физические и реальные границы человеческих сообществ. Эта особенность – всего лишь одна из составляющих всеобъемлющего процесса глобализации, который неразрывно связан с переходом к постиндустриальной эпохе и виртуализацией общества.
Многие учёные приходят к мысли, что размывание границ и иные процессы, сопутствующие переходу к информационному обществу разрушают социум. Своими рассуждениями о конце социального известен Бодрийар. «Социальное мертво, – пишет философ, – рациональная социальность договора, социальность диалектическая уступает место социальности контакта, множества временных связей, в которые вступают миллионы молекулярных образований и частиц, удерживаемых вместе зоной неустойчивой гравитации и намагничиваемых и электризуемых пронизывающим их непрекращающимся движением». Бодрийар заявляет, что «социальное, во-первых, разрушается – тем, что его производит (средствами информации и информацией), а во-вторых, поглощается – тем, что оно производит (массами)».
Таким образом учёные приходят к выводу, что «общество развеществляется: оно становится эфемерным, абсурдным, ирреальным, но продолжает существовать». А на смену социальной приходит другая, виртуальная, реальность. «В эпоху Постмодерна сущность человека отчуждается уже не в социальную, а в виртуальную реальность». Вообще, под виртуализацией понимается «замещение реальных вещей и поступков образами – симуляциями». Например, у А. Бюля, виртуализация – это технический процесс создания виртуального общества, как «параллельно» существующего с реальным обществом. Виртуализация в таком случае – это любое замещение реальности ее симуляцией/образом – не обязательно с помощью компьютерной техники, но обязательно с применением логики виртуальной реальности».
Применительно к обществу в целом, виртуализация предстает не как единый процесс, а скорее – как серия разнородных, но направленных сходным образом тенденций в различных сферах жизнедеятельности. Причём человек постоянно переходит из одной реальности в другую.
Чтобы подробнее разобрать, что представляет собой виртуальная реальность, введём одно ключевое в этой области понятие – симулякр. Бодрийяр понимал под симулякрами знаки или образы, «отрывающиеся по смыслу от конкретных объектов, явлений, событий, к которым они изначально относились, и тем самым выступающие как подделки, уродливые мутанты, фальсифицированные копии, не соответствующие оригиналу». При этом философ выделял 4 вида симулякров:
1) символ, отражающий сущностную характеристику реальности;
2) символ, маскирующий и искажающий сущность реальности;
3) символ, скрывающий отсутствие сущности реальности;
4) не соотносящийся с реальностью вообще, представляет лишь подобие или видимость чего-либо.
Социальная роль симулякров – «создавать замещение реальных предметов и явлений там, где они недоступны или малодоступны человеческому восприятию. Например, значительная часть нашего населения не воспринимает адекватно ни государственные органы, ни партии, ни депутатов, ни их сложные идейно-программные позиции. Но у каждой группы населения есть своя символическая квазиреальность со своим языком понятий и представлений.
С помощью методов фрагментации сознания, лучше всего освоенных телевизионными техниками клипового монтажа, мы породили совершено новый тип культуры – мозаичный. В эпоху гуманитарной культуры, свод знаний и идей представлял собой упорядоченное, иерархически построенное целое, обладающее «скелетом» основных предметов, «главных тем» и «вечных вопросов», теперь в современном обществе, культура рассыпалась на мозаику случайных, плохо связанных и структурированных понятий. Живущее в потоке такой культуры общество иногда называют «демократия шума».