ИИ-2041. Десять образов нашего будущего

Примечание Кай-Фу: В этой истории исследуется животрепещущая проблема: что случится с человеческими рабочими местами, когда искусственный интеллект проникнет во все отрасли и сделает человеческий труд ненужным? Пока искусственный интеллект уничтожает рабочие места, связанные с технической, нетворческой деятельностью, зарождается новая сфера бизнеса — фирмы по перераспределению («релоцированию») сотрудников, занятые поиском новых рабочих мест для уволенного персонала и его переобучением. Но что представляют собой эти новые места? Смогут ли они удовлетворить потребность людей чувствовать себя востребованными? Кто находится в большей опасности? Как людям жить полноценной жизнью в эру поставтоматизации? Я поделюсь своими размышлениями в комментариях в конце этой главы и опишу, как технологии типа робототехники и роботизированной автоматизации процессов продолжат развиваться и примут на себя функции как офисного персонала, так и рабочего класса.

Свет был притушен. Дженнифер Гринвуд и еще двенадцать участников тренинга внимательно смотрели видео, плавающее перед ними в воздухе. В закадровом мужском голосе звучали прямо-таки пророческие нотки.

— Все начало меняться в 2020 году, — вещал он. — Пандемия привела к социальной изоляции и ограничению поездок. Владельцам бизнеса пришлось приспосабливаться, они обратились к роботизации и искусственному интеллекту, чтобы заменить машинами человеческий персонал.

Парящая в воздухе картина перенесла зрителей на пустынную Таймс-сквер, затем — в заброшенный торговый центр и безлюдный Диснейленд. Перед глазами всплывали изображения закрытых фабрик и замерших сборочных линий. Дальше пошли протестующие толпы в городах — на лицах респираторы, в руках плакаты с лозунгами против массовых увольнений. Затем появились еще более тревожные кадры уличных беспорядков и погромов.

Повествование меж тем продолжилось:

— В 2024 году власть в Белом доме перешла в новые руки, и администрация запустила программу по введению безусловного базового дохода. Предполагалось гарантировать каждому гражданину ежемесячную выплату за счет налогообложения сверхбогатых элит — эти олигархи сколотили состояния на новых технологиях и сборе данных. Первостепенной задачей стало справиться со структурной безработицей, которую спровоцировало развитие искусственного интеллекта.

В визуальном потоке возник мозаичный коллаж из заголовков. Фоном пошла узнаваемая тревожная музыка из новостной заставки. Анимированный график продемонстрировал скачки цен на фондовых биржах, а затем граждане принялись читать пришедшие на смартстримы уведомления о выплатах.

Голос продолжил:

— Несмотря на изначальную популярность, введение безусловного базового дохода вызвало неожиданные последствия. Многие уволенные, которым теперь стало нечем заняться, пристрастились к играм виртуальной реальности, азартным онлайн-играм, наркотикам и алкоголю. В городах выросла преступность — деловые и престижные районы обезлюдели, корпорации и состоятельные горожане покинули офисы и дома.

Искусственный интеллект развивался стремительно, на обочине оказалось сразу много людей, у них не было ориентиров на рынке труда. Одна социальная проблема цеплялась за другую, порождала третью — увеличилось число самоубийств. Раздались голоса за отмену базового дохода.

Социальные сети захлестнул большой спор о преимуществах и недостатках этой программы уже к 2028 году. Сенаторы и конгрессмены погрязли в бесконечных дрязгах, переходящих в битвы, сражаясь за выдвинутый план отмены базового дохода. Эту программу официально упразднили в 2032 году.