Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя

• Хорошее использование ссылок. Картинка служит воротами, через которые можно попасть к содержательному контенту. Нажав на фотографию, вы переходите к статье на сайте компании, в которой детально разбираются нюансы теории и практики успешного сочетания вина и сыра. Здесь же вы можете найти информацию о том, как записаться на туры и дегустации, проводимые на местных винодельнях.

Такой микроконтент является крепким джебом – как для любителей вина, так и для других пользователей социальной сети. И за это компания удостаивается бурных аплодисментов.

Chobani: взывая к сердцу пользователей

Как мы уже говорили, аудитория Pinterest на 80 % состоит из женщин, при этом 50 % пользователей – дети. Сделав этот джеб, ориентированный на детей, бренд Chobani показал, что понимает, как выстрелить в самое сердце аудитории Pinterest.

• Фотография. Забавная, яркая и простая. Эта фотография предназначена для того, чтобы заставить родителей улыбнуться и, возможно, получить несколько репинов.

• Текст. Забавный, яркий, простой.

• Доска. Очень умно обращаться к детям, но еще умнее позиционировать свой бренд как источник вдохновения для создания смешных, здоровых перекусов, благодаря которым матери – и, возможно, отцы – почувствуют себя суперродителями.

Перед тем как размещать что-либо на этой платформе, спросите себя, сможет ли ваше сообщение пройти тест Pinterest: можно ли использовать этот пост в качестве рекламного объявления? Можно ли разместить фотографию из этого поста в дорогом глянцевом журнале? Если ответ «нет», то ему нечего делать в Pinterest. Этот джеб Chobani получает в ответ уверенное «да».

Arby's: как отправить неверное сообщение

Ничего хуже придумать просто невозможно.

• Фотография. Сама фотография обрезана очень странно: края слойки имеют вид лестницы. Кажется, будто выпечка сбежала из старой игры Nintendo, где она должна была атаковать вашего персонажа карамельной патокой или жирными пятнами.

• Текст. «Яблочная слойка от Arby's». Ничего себе. Вот что я называю «креативность»!

• Ссылка. Удивительно, но команда Arby's все же умеет прикреплять к фотографиям ссылки на свой интернет-сайт.

Не считая того, что команде Arby's по созданию контента в социальных медиа удалось прикрепить правильную ссылку к посту в Pinterest, этот контент – пустая потеря тех двух минут, которые заняло его создание. Все выглядит так, будто компания Arby's завела аккаунт в Pinterest только потому, что кто-то сказал: «Нужно завести аккаунт на Pinterest». Если бы Arby's действительно было интересно разрабатывать в Pinterest какую-то стратегию, она бы направила свои усилия на улучшение качества фотографии и создание изображения, привлекательного для большей части женской аудитории Pinterest, которая могла бы случайно наткнуться на их доску (потому что в здравом уме никто не поделится таким контентом). Приложив немного усилий, креативный отдел Arby's мог бы сделать так, чтобы эта невыразительная слойка выглядела красиво и не производила впечатления, будто пролежала на витрине продуктового магазина с 1985 года. В оригинальном виде поста единственное сообщение, которое Arby's посылает своим покупателем, – «держитесь подальше».

Рейчел Зои: маленькие ошибки приводят к большим последствиям

Рейчел Зои – пример того, как маленькие недочеты не позволяют хорошим джебам и хукам справа превратиться в великолепные.

• Фотография. Мы видим красивую сумку и понятное описание шагов, которые нужно сделать для того, чтобы принять участие в конкурсе. Это говорит о креативной, настойчивой инициативе превратить пины в игру и вовлечь потенциальных покупателей во взаимодействие, взамен предлагая им возможность что-то выиграть. Такой вариант игры аутентичен платформе.

• Ссылки. Нажмите на картинку с сумкой, и вы попадете в интернет-магазин Neiman Marcus, где сможете приобрети ее. Нажмите на ссылку под фотографией, и вы перейдете к официальным правилам конкурса. Кто-то в команде Рейчел Зои мыслит ясно.

• Текст. А вот и промах. Текст просто-напросто повторяет три шага, о которых вы только что прочитали на фотографии. Зачем? Эта ошибка снижает ценность пина. Покупателям Зои было бы интереснее и полезнее, если бы она написала какие-нибудь идеи по поводу сумки, а затем уже дала ссылку на страницу с официальными правилами.

На самом деле чего не хватает в этом пине и всей доске в целом, да и многим страницам знаменитостей – так это человечности. На каждом пине мы видим лицо и имя Рейчел Зои; и было бы здорово, сумей мы почувствовать, что их сделала действительно Рейчел Зои, а не ее официальные представители.

Ошибки, содержащиеся в этом пине, – маленькие, но они играют очень важную роль.

Бетенни Франкель: ссылка в никуда