Инкубатор Twitter. Подлинная история денег, власти, дружбы и предательства

Марк объяснил: люди, пришедшие на Facebook, чтобы посмотреть страницы с профилями других пользователей, составили большую часть трафика сайта. Новостная лента Facebook, или «таймлайн», используется ими только как трамплин, чтобы заставить человека зайти на страницу с профилем.

– Наш опыт совершенно противоположен, – ответил Эв, уточнив, что в Twitter на ленту новостей приходится 90 процентов трафика, а страницы с профилем – только 10 процентов.

– Я знаю, – ответил Марк, который в школе всегда хорошо делал домашнюю работу. – Именно поэтому мне кажется, что у вас отличная штука. Было бы здорово, если бы мы могли… – он сделал паузу, – если бы мы могли сделать что-нибудь с вами в качестве партнеров. Но есть такие вещи, которые возможно делать осмысленно, только если связь несколько плотнее.

Голдмэн тут же повернул голову и посмотрел на Эймака, как бы спрашивая, не было ли это предложением о покупке Twitter. С точки зрения Эймака, пока еще «не считалось».

Тут вмешался Роуз:

– Но если вы, ребята, решите продать компанию, то мы будем заинтересованы в том, чтобы ее купить.

К тому моменту Эв сбился со счета, сколько предложений по продаже компании он получил. Yahoo! Google, Facebook, Microsoft, бывший вице-президент, знаменитости и рэперы – все подкатывали к Twitter, и каждый раз Эв говорил «нет».

Но предложение Facebook он отклонял не из-за денег. Причина в том, что Twitter и Facebook отличались категорически: не совпадали их цели и – как теперь Эв понимал с отчетливостью – моральные принципы. Идеалы Twitter ковались, еще когда Эв начинал проект Blogger почти десять лет назад. В те времена он обрел веру, что блоги, а впоследствии и Twitter дают людям микрофон, позволяющий высказать всё, что пришло в голову. По этой причине Эв нанял Эймака, который и в Google был ярым сторонником свободы высказываний. Именно по этой причине здесь работал и Голдмэн. И по тем же причинам для морального облика Twitter был так важен Биз. Все они верили, что новые технологии должны стать рупором для обычных людей.

В прошлом, когда правительственные чиновники стучали в двери Twitter с требованием информации о людях, пользующихся сервисом, Эв, Биз, Голдмэн и Кристал, руководившая службой поддержки, всегда отвечали: «Нет, только по постановлению суда». Эта установка со временем стала символом веры Twitter, вошла в ДНК компании, резко выделив ее среди всех компаний Кремниевой долины. Twitter, во главе с Эймаком как юридическим прикрытием, последовательно оспорил постановление суда об удалении твитов протестующих во время акции «Займи Уолл-стрит». Они выдержали атаку Министерства юстиции во время «охоты на ведьм» – преследований сторонников «Викиликс». И – яркий контраст на фоне Facebook – Twitter позволил новым пользователям отказаться от того, чтобы их можно было найти через сервис.

У Facebook совершенно другой подход к свободе слова и к слежению за людьми. Компания часто открывала личные данные пользователей. Здесь запросто удаляли контент, нарушавший строгие правила пользования. Также требовалось, чтобы пользователи указывали на сайте свои настоящие имена и даты рождения. Twitter, напротив, открытый публичный бассейн. Именно так хотелось Эву. Философия «нажал – опубликовал» – теперь в 140 символах.

Поскольку Эв владел большей частью компании, то, продав ее Facebook или любому другому большому игроку, он стал бы миллиардером. Но Эва волновали не деньги. Он хотел защитить святость Twitter и право голоса своих пользователей.

– Мне лестно ваше предложение, – ответил Эв Марку, стараясь выдержать максимально вежливый и уважительный тон. – Но я не думаю, что нам сейчас надо что-то менять.

Они договорились о продолжении диалога, и встреча закончилась серией рукопожатий.

– Остаемся на связи.

Когда они вышли на улицу мимо растений и пожухлой травы и отошли подальше от крохотного дома случайного миллиардера, Голдмэн посмотрел на Эймака и спокойно прошептал:

– Видишь, я же тебе говорил.

Тренер и актер

Компания продолжала расти во всех аспектах. Количество регистраций, количество людей на сайте каждую минуту – каждый показатель связанной с Twitter метрики продолжал удваиваться, утраиваться, учетверяться. В 2007 году люди слали в среднем пять тысяч твитов в день. К 2008 году компания обрабатывала уже 300 тысяч твитов ежедневно. За 2009 год этот показатель вырос на 1400 процентов – до 35 миллионов.

А вот количество сотрудников компании увеличивалось медленно и по-прежнему ограничивалось двузначным числом. Совет директоров настаивал, чтобы Эв нанял новых технического, исполнительного и финансового директоров, не считая других топ-менеджеров. Эв никак не мог решить, какие из кандидатов подходят. В типичной для себя манере он предпочитал черпать из дружеских запасников, выбирать людей, которым доверяет, кто не будет подсиживать его или критиковать за медленные решения. И при этом Эв пообещал самому себе больше никогда не тянуть.