Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом

Bentley Bentayga – изысканный автомобиль. Воплощение эксклюзивной роскоши. Он мчит очень быстро, несмотря на свой вес.

Какие эмоции вызывает у вас этот текст? Какие образы рождаются в голове? Хочется читать дальше?

А теперь сравните с этим:

Bentley Bentayga весит 2,5 тонны, а с места до «сотни» долетает за 4 секунды. Даже в «стандартную» комплектацию входят кресла с ромбовидной прострочкой обивки и вышитые эмблемы Bentley на подголовниках. Позвольте себе стать владельцем этой частички Великой Британии.

Совет № 3. У них высокие стандарты – у них стандартные потребности

Премиальная аудитория – как вы, только богаче. Они хотят есть, спать, хорошо выглядеть. Хотят признания. Комфорта. Другими словами, ценности и цели у них совпадают с нашими – рядовых обывателей. Только их стандарты выше. Порядок цифр другой. А так – все как у нас.

Я лично знаю людей с многомиллионными доходами, которые не прочь купить шаверму в ларьке у метро или пожарить на ужин «Школьные» сосиски на сливочном масле. Да, это «взрывы из прошлого» – их внутренний мир, который они умело прячут. Но! Это показывает, что они – люди. Тоже люди. Так вот, их убеждают те же аргументы и приемы, что и людей с доходами пониже.

Какого стиля придерживаться, если вы представляете премиальный бренд

Есть несколько хорошо работающих подходов. В идеале – попробовать их все и в финале составить свою картину.

Подход № 1. Заглянуть в брендбук

Узнайте, что по поводу стиля сказано в святая святых любой компании – в брендбуке. Нет такой книги в отделе маркетинга? Смотрите, что делали до вас – как писали предшественники. Я не говорю, что это правильно. Не утверждаю, что именно этого стиля нужно обязательно придерживаться. Но нужно же с чего-то начать.

Подход № 2. Ориентироваться на конкурентов

Смотрите на конкурентов – изучите их посты. Но! Не факт, что конкуренты все делают правильно. Они, как и вы, могут пребывать в плену заблуждений. Поэтому и пишут рафинированным стилем. Очень сильно сомневаюсь, что клиенты зачитываются такими текстами. Ни разу (слышите, ни разу) я не встречал состоятельного человека, который изрек бы что-то из серии: «Мне представилась эксклюзивная возможность оценить уникальную роскошь интерьерных решений ведущих итальянских премиальных архитекторов».

Если верхи требуют, а низы не могут предложить ничего другого, то можно писать и так. Жонглируйте пафосными прилагательными, но особый упор делайте на факты. На оригинальную информацию и интересную подачу. Пусть пост будет написан в стиле «эксклюзивный рафинад». Интересные факты вытянут и его.

Прочитайте это предложение:

Шикарный аромат этих эксклюзивных духов вызывает широкий спектр непередаваемых эмоций.

Что чувствуете? Если прислушаться к себе, то состояние можно назвать «изжогой мозга». Что делать, если обстоятельства или начальство требуют придерживаться подобного стиля? Искать факты. Изучить состав. Пообщайтесь с парфюмерами и психологами. Представьте, что вам все это нужно сказать своему ребенку. Так, чтобы не травмировать его нежную психику.

Вот альтернативный вариант:

Разработкой аромата занимался парфюмер Оливье Кресп, родоначальник гурманского направления в парфюмерии. Что же он для вас приготовил? Прислушайтесь! Верхние ноты аромата сотканы из кружев бергамота и женственного ландыша, они украшены дерзкими нотами личи и сочного мандарина. Эта смесь незаметно подводит к сердцу аромата, в котором поют цветы белой туберозы, а в шлейфе аромата гармонично сплелись аккорды из теплой амбры, сладкой карамели, нежной ванили и сандалового дерева.

Получилось в 3 раза больше текста! Да. А кто сказал, что премиальный бренд общается с клиентами телеграфным стилем?

Подход № 3. Изучить аккаунты премиальных брендов