Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом

Вопрос, который задавал себе хоть раз любой интернет-маркетолог или владелец бизнеса. Давайте разберемся. Самая частая ошибка – это писать только посты о товаре или услуге. Мол, вот что у меня есть – смотрите. Вот какие туфли поступили к нам на склад. Вот сколько гамбургеров мы приготовили к завтрашнему Дню города. Один раз такой пост вызовет у читателей интерес. Но о чем писать завтра? Когда туфли все еще лежат на складе, а гамбургеры – на подносе?

Чтобы посты получались интересными, нужно рассказывать не столько о вашем товаре или услуге, сколько об особенностях. Одной или нескольких. Значит, предварительно нужно подготовиться. Составить список преимуществ вашего объекта продаж, а затем писать посты с использованием этих подходов.

Подход № 1. Истории из жизни

Рассказывайте подписчикам истории. Курьезные и интересные случаи. Проблемные и приятные ситуации. Все, что связано с вашим бизнесом, товаром или услугой. Истории о том, как вводили то или иное преимущество. Как искали поставщика. Как тестировали упаковку или подбирали специи для гамбургера, чтобы вкус получился именно таким, как в ресторане Сан-Франциско.

На одном из моих тренингов среди участников был владелец секс-шопа. Каждый перерыв он травил байки о своем бизнесе. Надо признать, что рассказчик он был отменный. Группа слушала его с раскрытыми ртами. Он рассказывал, как переодевается курьером и доставляет заказы, чтобы самому видеть своих клиентов и лучше их понимать. Рассказал, как однажды в метро его остановили полицейские. Он был в роли курьера и доставлял в рюкзаке огромный фаллоимитатор. Пришлось объяснять патрульным, что это не гранатомет, а кое-что иное. Истории были увлекательными, и все они раскрывали преимущество его магазина – широкий… очень широкий ассортимент. Неудивительно, что в конце дня его визитки разлетались как горячие пирожки.

Чем вы хуже? У вас, наверное, не секс-шоп, но историй хватает. Рассказывайте их подписчикам. И не забывайте намекнуть на ту или иную особенность.

Подход № 2. У меня как у кого-то

Чтобы сделать пост интересным, нужно найти в фильмах или литературных произведениях объекты продаж как у вас. Туфли Брэда Питта похожи на те, что продаются у вас в магазине. Брошь, которую вы создали у себя в мастерской, напоминает брошь Екатерины II. Кресло в кабинете Дональда Трампа очень похоже на то, которое вы недавно реставрировали для одного известного клиента.

Объект продаж «как у звезды» упоминайте в начале поста. Это отличный крючок, чтобы завлечь читателя в текст. Вот несколько примеров.

Пересматривала фильм «Екатерина Великая» и заметила на платье императрицы оригинальную брошь. Она очень похожа на ту, что я создала пару недель назад. Не знаю, чем она инкрустирована у Екатерины II, а у меня – кристаллами Сваровски.

В книге «Поколение П» Татарский для решения сложной креативной задачи призывает на помощь духов Федора Михайловича Достоевского и Че Гевары. Оригинальный подход. Когда мне в голову ничего интересного не приходит, я завариваю крепкий чай, выхожу на террасу и любуюсь лесом. Через 15 минут мозг взрывается от свежих идей.

Важно помнить следующий момент. Подбирайте именно те фильмы или книги, которые оценят ваши потенциальные клиенты. Не стоит в текстах для студентов упоминать книгу Карла Маркса, а для возрастной аудитории – восходящую звезду панк-рока.

Подход № 3. Конкурсы и загадки

Чтобы понять данный подход, предлагаю на секунду вернуться в начало этой главы. Ваша задача, как автора, – рассказать или напомнить читателям о преимуществах объекта продаж. Это ключевой момент – преимущества. В рамках данного подхода вы «зашиваете» особенность в конкурс. Напоминает конфету с начинкой. Снаружи – интересные вопросы, а внутри – маркетинговая суть.

Приведу пример. Ко мне обратились владельцы сети пивных ресторанов с интересной задачей. Суть ее была в следующем: количество преимуществ ограниченно, а писать посты о них нужно несколько раз в неделю. Как же интересно в очередной раз сообщить подписчикам:

• что в ресторанах варят настоящее чешское пиво: чешские пивовары, из сырья, привезенного из Чехии;

• что к пиву подают традиционные чешские закуски: свиную рульку, утиную грудку, мясо на гриле?

Ведь мы уже 1000 и 1 раз об этом писали.