Внимание — своеобразная валюта, которую мы используем, приобретая информацию. Причем валюта конвертируемая: посмотрите, как борются за наше внимание политики, артисты, магазины и СМИ. А мы, не осознавая ценности этого ресурса, тратим его весьма легкомысленно, не задумываясь над тем, что информация
, которую мы купили, оплатив своим вниманием, возврату и обмену не подлежит.Поддавшись заманчивости заголовка вроде «Ксения Собчак (Пэрис Хилтон, Лиза Боярская и т. п.) сообщила о своем разводе», мы честно проходим через десяток сайтов, на каждом с трудом отыскивая нужный анонс, и добираемся до сообщения: «Собчак и Виторган расставаться не собираются». Разочарованы? Ожидали прочесть что-то другое? Но претензии предъявлять некому: информацию нельзя вернуть, получив обратно оплату. Более того, качество информации можно оценить, лишь употребив ее, потратив на нее свое бесценное внимание.
Кстати, а многое бы мы приобрели, если бы узнали, что эти люди и правда объявили о разводе?
Ежедневный запас внимания ограничен (рис. 8.1). Мы не можем его измерить, чтобы сказать насколько, но каждому знакомо чувство усталости, когда не удается сосредоточиться на чем-либо серьезном. Обычно (если человек выспался) утром запас внимания максимален. В течение дня мы «оплачиваем» поступающую информацию, начиная со звуков и запахов и заканчивая знаками дорожного движения. Разумеется, также в этом списке вся деловая информация, общение с людьми, тексты, видео- и фотоматериалы и т. д. Чем больше мы потребляем информации, тем сложнее фокусировать внимание. Поэтому нередко мы испытываем разочарование, не сумев выполнить работу, запланированную на вечер. На нее не хватает ресурса, нам нечем рассчитаться за потребление информации. И столь популярный вид вечернего досуга, как возможность полежать на диване и посмотреть телевизор, объясняется не только ленью, но и дефицитом внимания.
Рис. 8.1.
Кривая вниманияБыстрая смена кадров и уже визуализированная за нас история требует минимального количества внимания, в отличие от книги или домашнего задания сына. «Включенности сильно способствует умение сконцентрироваться. Люди, страдающие расстройством внимания и не способные удержать свой разум сосредоточенным на одном предмете, часто чувствуют себя выброшенными из потока жизни. Они попадают во власть любого случайного стимула. Непроизвольные отвлечения являются верным признаком того, что субъект не контролирует себя. При этом поражает, насколько мало усилий прилагают люди для того, чтобы научиться управлять вниманием. Если чтение книги кажется слишком трудным, то вместо того, чтобы сосредоточиться, мы, скорее всего, отложим ее и включим телевизор, который не только не требует ни малейшего напряжения внимания, но по сути даже рассеивает его за счет “рубленых” сюжетов, рекламных пауз и в целом бессмысленного содержания»51.
Однако телевизор отнимает этот ресурс, даже работая в фоновом режиме. «Но почему бы не совместить приготовление обеда и прослушивание фильма или новостей?» — спросите вы. Конечно, при определенной сноровке обед не пострадает. Однако за так называемый белый шум придется заплатить изрядной долей внимания. Если, сделав все дела на кухне, вы решите продолжить работу над презентацией или позаниматься иностранным языком, то обнаружите, что изрядно поиздержались: столь необходимым вам сейчас вниманием были оплачены сериалы и телеинтервью, звучавшие, пока вы чистили овощи и мариновали мясо. В результате эффективность интеллектуальной работы окажется гораздо ниже, чем могла бы. И устанете вы как минимум на два часа раньше. Успев за время готовки прослушать пару бессмысленных ток-шоу, вы рискуете не сделать что-то по-настоящему важное. И даже не догадаетесь, что причиной стала телепередача, которую вы толком и не смотрели.