Интенсивная подготовка менеджера

Групповая форма работы при хорошей организации стимулирует участников и дает возможность быстро и живо отработать любые темы, предлагаемые в этой книге или выбранные тренером-руководителем самостоятельно.

План работы (для одного дня) по интенсивной психологопедагогической подготовке менеджеров.

9.00–9.50. Социально-психологический тренинг (СПТ) «Кто я?».

9.50–10.40. СПТ (тестирование) «Кто есть кто».

10.40–10.50. Перерыв.

10.50–12.00. СПТ (тестирование) «Кто есть кто».

12.00–13.00. Занятия по темам «Искусство спора», «Язык жестов», «Рукопожатие – визитка менеджера» (20 мин).

13.00–13.30. Обед.

13.30–14.20. Ролевая игра «Имидж менеджера».

14.20–14.30. Перерыв.

14.30–15.20. Деловые игры «Мозговой штурм», «Образ идеального руководителя».

15.20–15.30. Перерыв.

15.30–16.20. Деловая игра «Жесткий или мягкий руководитель».

16.20–16.30. Перерыв.

16.30–18.20. Продолжение деловой игры «Жесткий или мягкий руководитель».

18.20–19.30. Подведение общих итогов учебы.

4. Пространство групп

Организация пространства для проведения деловых, ролевых игр и социально-психологического тренинга имеет специфическое значение, что связано с задачей конкретной игры и обучения. В реальной профессиональной деятельности организация пространства еще более важна.

В организации пространства принято различать два вида зон – ближнюю и дальнюю.

В деловых играх, направленных на решение хозяйственных, экономических задач, дистанция между участниками и группами может быть большей, чем в ролевых играх и тем более в социально-психологических тренингах. Увеличение дистанции до 4–8 и более метров открывает взаимодействие, делает его доступным для наблюдения всех. Открытая дистанция называется еще дальней зоной. Она заставляет участников быть более требовательными к себе и другим. Официальность отношений предполагает создание в пространстве помещения зон, затрудняющих близкие, интимные контакты, – 0-20-40 сантиметров.

Социально-психологический тренинг, ориентированный на повышение межличностной чувствительности, требует максимального сближения всех участников. Здесь дистанция должна сокращаться от общественной зоны (1,5–4 метра) до интимной 4020-0 сантиметров, вплоть до прикосновений. В тех случаях, когда условия игры требуют существенного увеличения дистанции, вводится вертикальное или иерархическое дифференцирование позиций участников.

Классическим примером жесткой пространственной иерархии являлась организация пространства в Верховном совете СССР (рис. 4). Организация этого большого пространства предусматривает не только горизонтальную, но и вертикальную иерархию.

Рис. 4. Организация пространства в авторитарной структуре