Интенсивная подготовка менеджера

А – структура отношений в форме звезды, благоприятствующая связям с руководителем и устраняющая связи между членами (хорошая дисциплина, большая нагрузка на руководителя).

Б – структура отношений в форме сети, благоприятствующая в равной мере связям с руководителем и связям между членами группы (плохая дисциплина, меньшая нагрузка на руководителя, но высокий интерес).

В – структура отношений в форме круга, благоприятствующая только связям между членами группы (руководитель имеет равное право голоса, но не более того).

Таким образом, различная организация коммуникаций в пространстве деятельности руководителя (тренера) и группы участников создает разнообразные отношения в процессе групповой интенсивной подготовки специалистов.

Оптимальные условия коммуникаций следующие: для деловой игры предпочтительнее структура отношений А, для ролевой игры – структура В, а для социально-психологического тренинга – структура Б.

5. Социально-психологический тренинг «Я здесь и сейчас»

Идея тренинга основана на классическом эксперименте «свободные ассоциации». Смысл эксперимента в свободном продуцировании испытуемым слов-ассоциаций в течение некоторого времени (чаще – 2 минуты). В традиционном эксперименте испытуемый начитывает слова на магнитофон. Затем исследователь проводит разнообразный анализ материала: общий объем слов (он сильно колеблется), наличие существительных, глаголов и прилагательных (характеризующих статичность/динамичность субъекта, образность слов и т. д.), связанность слов-ассоциаций или самостоятельность понятий, субъективность или объективность слов (т. е. связанность с личностью или независимость от нее).

Режим работы группы в тренинге аналогичен индивидуальному эксперименту, но запись производит каждый член группы письменно на отдельном листке. Листки раздаются участникам предварительно. Если контакт с группой уже состоялся, и есть доверие к тренеру, можно с обратной стороны обозначить фамилию. Если аудитория не готова раскрыться перед ведущим, листки должны остаться анонимными.

Инструкция участникам . «Записывайте на листки любые слова, которые первыми приходят вам в голову. Дайте себе волю, расслабьтесь и записывайте слова, не задумываясь особенно над их смыслом. Если вопросов нет, начали. Время – 5 минут, можно и чуть больше, но не слишком увлекайтесь».

Как правило, десять минут достаточно, чтобы группа включилась в задание, и каждый записал не менее десяти слов, но чаще их больше.

В другом варианте можно в инструкции предложить запись слов, ориентируясь не на время, а на количество слов. Например, желательно не меньше десяти слов. Время работы оказывается обычно таким же.

После заполнения листки собираются, проводится анализ результатов. Схема анализа и интерпретации данных может быть самой разнообразной, что зависит от уровня психологической подготовки тренера.

Ориентировочная схема анализа

Количество слов – объем ассоциативного ряда свидетельствует о готовности и открытости участника тренинга «быть здесь и сейчас». Большое количество слов – признак не только готовности и открытости, но и хорошего уровня возбуждения. Меньше слов от среднего по группе может говорить о заторможенности и подозрительности.

Ситуационные слова характеризуют предметы, окружающие участника, и его состояние в данный момент. Так, если действие происходит в учебном помещении, то называются такие предметы как стол, доска, стул, окно и т. д. К ситуационным относятся слова, описывающие состояния участника, например: эксперимент, интересно, тепло/прохладно, уютно и т. д.

Существительные и их преобладание в ассоциативном ряду говорят об основательности и статичности состояния испытуемого «здесь и сейчас». Существительные могут характеризовать различные стороны бытия испытуемого: абстрактность/конкретность (человек, дерево, стол), одушевленность/неодушевленность и т. д.

Глаголы и их высокая частотность в ассоциативном ряду указывают на динамичность внутреннего состояния испытуемого. Его неосознанное желание изменить обстоятельства жизни (двигать, преодолевать, уходить).

Прилагательные окрашивают мир слов субъекта. Они дают оценки называемым объектам и характеру действий (красивый, ласковый, ужасный). Именно прилагательные раскрывают преобладающие настроения субъекта: хорошее/плохое, доброе/злое, напряженное/расслабленное, озабоченное/беспечное и т. д.