Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты

Вместо того чтобы «с наскока» пытаться создать вирусное видео или сообщение, советую вам оставаться собой и предлагать качественный контент. Время от времени у вас будет появляться возможность с небывалой щедростью тратить свое время и усилия, и клиенты непременно это заметят. Подобные жесты и самоотдача в обслуживании клиентов приведут к вирусной популярности вас и вашего бизнеса. Пусть широкая аудитория работает на вас. Люди любят делиться приятными впечатлениями. Делайте то, что у вас хорошо получается, и будьте при этом как можно более щедрыми.

Если вы понаблюдаете, с чего начинался путь некоторых интернет-знаменитостей, то заметите определенную тенденцию. Среди них есть шумные и неуемные, есть более сдержанные и закрытые, но во всех (или почти всех) случаях знаменитости ведут себя естественно. Людей в интернете привлекает именно искреннее общение. Быть влюбленным в свое дело и держаться естественно – вот универсальная формула вирусного успеха в интернете.

Вместо того чтобы пытаться создать один громкий хит, почему бы не сделать серию коротких видео, где вы искренне рассказываете о том, чем страстно увлечены? Такой подход поможет привлечь множество мелких потоков трафика к вам, вашему делу и вашей компании.

Глава 49 Другие социальные сети как средства маркетинга

В интернете существует множество сайтов, ориентированных на специ-фические узкие аудитории, а иногда на широкий круг пользователей. В данный момент «социальных гигантов» можно пересчитать по пальцам. Это не значит, что остальные не заслуживают внимания или что вам нужно разрываться на части в стремлении угодить всем.

Выбирая социальную сеть как поле деятельности, следуйте за своими реальными и потенциальными клиентами. Конечно, если вы найдете другие сайты, которые сочтете полезными для саморазвития или роста, стоит зарегистрироваться и на них.

Тем не менее мой основной совет таков: идите туда, где ваша аудитория. Сегодня велики шансы найти ее на Facebook, а также в Twitter, если вы готовы охватить вторую социальную сеть. Начинайте с них. Среди других заслуживающих внимания сайтов я назову www.linkedin.com для профессионального общения и www.foursquare.com, если у вас есть офис или торговое помещение, открытые для клиентов.

Часть 13 Рассылки по электронной почте: автоматический маркетинг

Обучая предпринимателей или частных лиц успешно продвигать себя и свой бизнес, я часто повторяю одну и ту же фразу:

«Единственный новый навык, который в некоторой степени можно назвать техническим, – это управление почтовыми рассылками».

Все остальные технические составляющие вашего успеха в интернете за редчайшим исключением можно обеспечить при помощи крауд-сорсинга[27] или аутсорсинга[28]. На таких сайтах, как www.odesk.com, www.vworker.com и www.elance.com можно найти сотрудника практически на любой онлайн-проект. Сайт www.mturk.com и прочие подобные позволяют использовать краудсорсинг для решения любой задачи, которую можно выполнить поэтапно, быстро и недорого, силами добровольцев. Когда я публикую короткий вопрос в Twitter или Facebook и жду помощи широкой публики, на мой взгляд, это тоже краудсорсинг. Иными словами, чтобы достичь успеха в интернете, вовсе не обязательно перелопачивать тонны книг о графике, программировании и веб-дизайне.

Открою небольшой секрет. Я продал и научил других продавать в интернете продукцию на миллионы долларов. Мне принадлежит множество сайтов, блогов, клиентских сайтов и подписных страниц, но я совершенно не умею делать красивые сайты, поскольку мне это не нужно! Я не занимаюсь техническими вопросами, и вам это тоже ни к чему.

Однако я уверен: вам необходимо разбираться в средствах маркетинга по электронной почте.

Возможности и стратегии автоматизации электронных рассылок – крайне важный момент, который следует освоить самому, прежде чем поручать кому-либо. Кроме того, их изучение и реализация не требуют значительных затрат.

Почему я так на этом настаиваю?

На мой взгляд, наиболее весомый актив любого бизнеса – это обширный и постоянно растущий список лояльных приверженцев и партнеров, которые жаждут узнавать ваши новости и работать с вами.

Можете себе представить более выгодную ситуацию для бизнеса?

Наиболее эффективная долгосрочная стратегия, позволяющая поддерживать связь с лояльными приверженцами, собранными в список, – это рассылки по электронной почте.