Начиная свой путь к IoT, ваша организация должна также запустить процессы совместной разработки и внедрения инноваций. Для этого нужен лишь идеолог IoT и экономики сотрудничества, которым в данном случае являетесь вы. Меняйте процессы и культуру, налаживая совместную разработку. Ликвидируйте разобщенность и формируйте сплоченные экосистемы партнеров, которые дополняют сильные стороны вашей организации. Занимаясь этим, забудьте о предубежденности по отношению к чужим разработкам. Компании, которые работают в изоляции, занимаясь только кастомизированными пакетными решениями, рискуют проиграть в борьбе инноваций и оказаться за бортом. А компании, которые понимают силу экономики сотрудничества, станут победителями в мире цифровых возможностей и IoT.
Через 10 лет экономика сотрудничества станет типичным механизмом работы. Как и в случае с IoT, нам больше не придется о ней говорить; она станет нормой для нашего бизнеса. Мы будем работать с разными партнерами, наблюдая, как они приходят, уходят и возвращаются вновь в зависимости от своих меняющихся потребностей. (Я уже работаю над новой книгой, которая более подробно анализирует экономику сотрудничества, так что в следующем году вы сможете обратиться к ней, чтобы узнать больше.) Кроме того, подобно IoT, экономика сотрудничества изменит наш образ мышления и принцип работы. Кое-где она уже громогласно заявила о себе, так что следите за новостями.
Неизбежная правда жизни
Если вы не технарь, то можете избежать обсуждения технических аспектов IoT. Если вы не бизнесмен, то можете избежать обсуждения его бизнес-аспектов. Но избежать изменений не удастся. С IoT изменения – особенно серьезные, прорывные изменения – становятся неизбежной правдой жизни.
Старший вице-президент и директор по инновациям компании Internet2 Флоренс Хадсон сделала любопытное наблюдение: «Интернет вещей дает возможность прорывать или быть подорванным. Каждому из нас надо решить, какой путь изберет наша отрасль, наша бизнес-модель, наша компания и наши клиенты. Новые бизнес-модели, по-новому использующие технологии, могут открыть новые возможности для заработка». Она добавила: «Однако нам также необходимо разработать план обеспечения доверия, единства, конфиденциальности, защиты, безопасности и надежности (TIPPSS) создаваемых нами систем, чтобы защитить как вещи, так и взаимодействующих с ними людей».
Хадсон кратко упомянула два основополагающих принципа IoT: силу прорывных изменений и глубокую обеспокоенность вопросами безопасности (TIPPSS). Начав подключать все вещи к сети, вы получите возможность разрабатывать и внедрять новые процессы и стратегии инноваций, которые были невозможны ранее. Что, в свою очередь, стимулирует появление новых бизнес-идей. Это только одна из причин обратиться к IoT. Но вам не надо быть самым умным и продвинутым в вопросах инноваций игроком системы IoT, чтобы принять активное участие в IoT-революции. Просто предлагайте как можно больше новых идей и позволяйте своим партнерам и соратникам развивать их дальше, не сомневаясь, что в итоге свою долю выручки получит каждый из вас. Однако ничего из этого не случится, если мы не возьмем на вооружение комплексный архитектурный подход к безопасности. Начиная работу над своим первым IoT-проектом, в первую очередь позаботьтесь о безопасности; безопасность должна быть интегрирована в фундамент вашего решения, бизнес-процесса и профессиональной деятельности. За последние пять лет подход к безопасности в сфере IoT стал значительно более зрелым, однако до действительно сложной и всеобъемлющей системы безопасности нам еще далеко. Безопасность и сегодня остается одним из главных рисков при внедрении IoT.
Рисунок 11.4. Добро пожаловать в поколение IoT
«Однако правда в том, что IoT уже способствует переменам, которые происходят все быстрее, по мере того как IoT набирает темп. Экспертам непросто оценить его развитие, поскольку IoT не имеет прецедентов ни в плане возможностей, которые он открывает, ни в плане рисков, которые создает. Что касается рисков, то хотя практики в первую очередь беспокоятся о безопасности и конфиденциальности, необходимо более тщательно оценивать и риски в сфере пропускной способности сети, местоположения центров обработки данных, управления данными и т. д. Такая оценка должна стать неотъемлемой составляющей любого внедрения IoT», – заметил Санджая Кришна, специалист по консалтингу в сфере цифровых рисков компании KPMG.