Вы можете решить, что содержание команды профессионалов – затея дорогостоящая и ненужная, но в действительности это самая разумная инвестиция, если, конечно, не считать вложения денег собственно в недвижимость. Внимательно подумайте, какую пользу могут принести проекту профессионалы. Я подхожу к подбору команды очень вдумчиво. Собственный бизнес я начала, установив контакт с одним блестящим архитектором, и эти взаимоотношения сохранялись более двадцати лет. Успех любого проекта во многом зависит от того, насколько сработались люди. В вашу команду должны входить архитектор, дизайнер по интерьерам, генеральный подрядчик, ландшафтный дизайнер, инженеры и субподрядчики. Обычно архитектор и генеральный подрядчик рекомендуют инженеров и субподрядчиков из числа тех, с кем им уже приходилось работать, но неплохо иметь в запасе и собственных кандидатов.
Как сформировать команду
1. Собеседование.
Задавайте кандидатам трудные вопросы по специальности. Одновременно старайтесь понять личность человека, с которым придется работать.2. Рекомендации.
В личной беседе с рекомендателем выслушивайте не только ссылки на былые успехи специалиста, но и пытайтесь понять, какой философией и привычками он руководствуется в работе. Задайте вопрос: «Вы бы наняли его еще раз?»3. Осмотр аналогичных проектов.
Съездите на несколько завершенных объектов и оцените результаты, чтобы сделать вывод, в какой мере слова человека соответствуют делам.4. Готовность к работе в команде.
Оцените, насколько человек способен ощущать единство с коллективом в стремлении к общей цели, то есть к созданию продукта, который можно легко и быстро продать. Если потенциальный член команды не готов к сотрудничеству, то от его услуг лучше отказаться.Начинайте комплектовать команду на самом раннем этапе. Чем раньше она приступит к работе, тем быстрее пойдет процесс и тем лучше будет результат. Основная задача каждого участника – добавлять ценность конечному продукту. Чем раньше все соберутся вместе, тем больше будет их вклад. Чем раньше в коллективе начнут возникать идеи, тем вероятнее, что они будут реализованы.
У нас есть клиент, владеющий несколькими жилыми домами. Некоторое время назад он дал нам заказ на реконструкцию летнего дома в Санта-Фе. Поскольку наша фирма размещается в Скотсдейле, штат Аризона, мы решили, что для осуществления первой фазы проекта будет выгоднее нанять местного подрядчика. К сожалению, действительность преподала урок, который заставил нас еще больше оценить достоинства сплоченной команды.
Хотя мы несколько раз выезжали на место, чтобы проверить, как продвигается проект, в работе постоянно возникали какие-то помехи. Подрядчик жаловался, что никак не может найти общий язык с собранной им командой. Дойдя кое-как до второй фазы, мы решили задействовать аризонскую команду. Дела поправились моментально, а проблемы стали решаться значительно быстрее. Более того, высланные на место специалисты имели уже такой опыт совместной работы, что могли эффективно сотрудничать и устранять препятствия даже без нашего участия и контроля.
Команда способна на великие дела. Несколько лет назад Роберт Кийосаки как-то заехал ко мне в офис, чтобы обсудить новый проект. Вокруг него столпились сотрудники. Роберт скромно заметил, что хотя не может сам похвалиться особым образованием (в чем многие сильно сомневаются), зато умеет создавать хорошие команды. Он считает это главным фактором успеха в любом проекте. Одну из таких команд Кийосаки называет «самые доверенные консультанты». Многие из ее участников являются авторами этой книги.
А теперь поговорим о специалистах, которые должны быть в вашей команде.
Участник № 1 – Архитектор