Инвестиции в недвижимость

Возьмите на заметку

Какой бы соблазнительной ни была идея построить самый лучший и красивый торговый центр, необходимо тщательно просчитать затраты на один квадратный метр площади и выручку, которую торговцы смогут с него получить.

Подбор арендаторов

В самом начале этой главы я задал вопрос, есть ли в вашем городе один-два торговых центра, которые пользуются особой популярностью. Думаю, что вы без труда смогли их назвать. Но какими бы архитектурными изысками ни отличались эти здания, одним из главных факторов успеха является все-таки правильный подбор торгующих фирм.

Чего здесь больше – науки или искусства? Для этого надо понимать психологию покупателей. Это не менее важно, чем налаживание с ними хороших взаимоотношений и правильная ценовая политика. Вы должны мысленно представлять себе весь облик торгового центра еще до того, как начнете его строительство или реконструкцию. Это ближе к области искусства. Мне повезло, что меня окружают отличные специалисты, с которыми мы заранее намечаем, что собой будет представлять наше заведение. Это, пожалуй, самая увлекательная часть работы, ради которой можно перетерпеть множество тяжелых моментов.

Возьмите на заметку

Чтобы добиться нужного сочетания арендаторов, необходимо понимать психологию покупателей. Это не менее важно, чем налаживание с ними хороших взаимоотношений и правильная ценовая политика. Чем удачнее подобраны торговые бренды, тем больше будет поток покупателей и, следовательно, объем продаж.

Торговые бренды в «Casa Paloma»

Подбор арендаторов в торговом центре должен удовлетворять любые потребности покупателей.

Продукты питания и рестораны

«A.J.’s Fine Foods»

«Cold Stone Creamery»

«Z Tejas Grill»

«Pei Wei Asian Diner»

«Tomaso’s Italian»

«Fleming’s Prime Steakhouse»

Одежда и украшения

«Ann Taylor»

«Banana Republic»

«Chico’s»

«Francesca’s Collections»

«Coffin & Trout Fine Jewelers»

«Gap Woman/Gap Body/Gap Kids/Baby Gap»

«Paris Paris»

«Talbots»

«White House/Black Market»

Мебель

«Creative Leather»

«Ritz Camera»

«Showcase Home Entertainment»

«Sur la Table»

Подарки и аксессуары

«Urban» «Paper Soiree»

«Personal Services»

«Rolf’s Salon»

«Alltel»

«Bath & Body Works»

«Cool Cuts 4 Kids»

«Philosophy»

«Postal Annex»

«American Laser Center»

«Valley Nails»

Ранее я уже говорил о том, насколько важно задержать покупателя в магазине как можно дольше. При этом мне всегда вспоминается Лас-Вегас. Такая политика там является ключом к успеху. Казино делают все возможное, чтобы посетители не ушли. Им предлагают еду, напитки, демонстрируют шоу, предлагают на выбор самые разные игры. Многие новые казино устраивают специальные аттракционы, например экзотические сады, водные феерии, ночные клубы. Такую же роль в торговых центрах играет и правильный подбор арендаторов.

Если в качестве модели взять казино, то какой вывод можно из этого сделать при подборе арендаторов? Свою задачу я вижу в том, чтобы дать своим покупателям то, что им требуется. Причем не всем подряд. Я не хочу, чтобы в наш центр приходили все подряд. Мне нужны только те посетители, для которых он предназначен. Но если уж они пришли, то я должен выполнить любое их пожелание: накормить, развлечь, красиво одеть. Я хочу облегчить им жизнь. Мне не надо, чтобы они уходили в соседнее казино (или в соседний магазин). Я хочу задержать их у себя.

Торговый центр – это не просто место, где можно что-то купить. Правильный подбор арендаторов обеспечит посетителей товарами, едой, развлечениями и аттракционами, чтобы у человека, пришедшего сюда с совершенно конкретной целью, осталось впечатление, что он совершил увлекательную экскурсию.