Он говорит о преодолении трудностей. О том, что он заставит человечество шагнуть на новый этап развития. Он говорит: «Я молю Господа о том, что наша и другие нации этого мира найдут правильное решение, благодаря которому не только наш народ, но и вся Европа вновь будет жить в мире».
Месяцем ранее он вторгся в Польшу. Через год он вторгнется во Францию, затем в Россию. Затем он начнет бомбардировку Лондона. Он убедит своих людей построить концлагеря и уничтожить 12 миллионов себе подобных. Он ввергнет Германию в полномасштабную войну на территории Европы, которая затем превратится во Вторую мировую войну. Но толпа ликует.
Другой пример.
Двести пятьдесят тысяч человек стоят плечом к плечу под палящим июльским солнцем. Они готовы к революции.
Выступающий начинает читать с листа. Сперва он почти бездвижен, затем начинает понемногу жестикулировать. Но к концу выступления он уже не контролирует свой голос и движения. Его глубокий голос то и дело меняет диапазон: от едва слышного до крика. В конце каждого предложения зрители взрываются аплодисментами.
Затем он откладывает записи в сторону и говорит: «Я мечтаю, что придет день, когда мои четыре ребенка будут жить в стране, где они будут судимы не по цвету их кожи, а в соответствии с их личностными качествами».
И толпа ликует.
В 11 классе я часто подолгу не мог уснуть по ночам. Это была не совсем бессонница: я просто находился в полудреме, но не прекращал думать.
Но зато я засыпал на каждом уроке тригонометрии. Неважно, когда проходил этот урок – в девять утра или в час дня. В любом случае я отрубался. Не из-за времени суток или не из-за того, что не любил тригонометрию (я был достаточно силен в точных науках).
Это происходило потому, что наш учитель, мистер Родни, казалось, засыпал сам. Его веки были всегда в полуопущенном состоянии, и он постоянно бубнил себе под нос своим низким голосом. Иногда мне казалось, что он уснет, не закончив предложение. И я, будто отвечая ему взаимностью, засыпал за партой, пока он вещал своим монотонным голосом у доски.
Потому что энергичность, как и уверенность, заразна.
Гитлер был яростным и резким: в итоге началась Вторая мировая война. Мартин Лютер Кинг звучал обнадеживающе и пылко: в итоге появляется Движение за гражданские права. Мистер Родни был скучным: в итоге я храплю, сидя за партой.
Я повторю еще раз.
Энергичность говорящего гораздо важнее, чем то, что он хочет донести. Аудитория ощущает то же, что чувствуете вы.
Вот почему и Гитлер, и Мартин Лютер Кинг смогли вызвать одинаково сильные реакции у своих слушателей, несмотря на то что смысл их речей был диаметрально противоположен. Вот почему два собеседования могут пройти совершенно по-разному, несмотря на то что в обоих случаях вы хорошо готовились. Вот почему на пятничной вечеринке все могут быть в восторге от вас, а в субботу все будут воспринимать вас как настоящего зануду.
Дело не в том, что во время одного из собеседований вы были умнее или что в пятницу вы шутили смешнее, чем в субботу. Просто в одном из двух случаев вы обладали большей энергичностью. А она воспринимается гораздо лучше любых слов.
Поэтому имеет смысл сосредоточиться не только на содержании ваших слов.
Но какой тип энергичности вам необходим?
Вспомните свои ощущения, когда кто-то начинает разговаривать с вами, а вы только-только проснулись. Ваш голос немного хрипит, вы не смотрите на собеседника. Вы двигаетесь, словно ленивец, и трете глаза. Вы прислоняетесь к чему-нибудь, обнимаете подушку или, спотыкаясь, бредете в ванную.
Харизматическая энергичность – полная противоположность этому. Это повышенная энергичность, когда вы чрезвычайно активны и бодры.
Харизматичные люди говорят громче других. Они управляют тональностью своего голоса. Они держат спину прямо. Они активно жестикулируют: вспомните Мартина Лютера Кинга во время его выступления на ступенях мемориала Линкольну.
Опра Уинфри отличный тому пример. На пике своей популярности она была очень энергична. Она кричала, размахивала руками, указывала на отдельно взятых зрителей.
«У тебя будет автомобиль, и у тебя будет автомобиль, и у тебя, и у тебя. У ВСЕХ БУДЕТ ПО АВТОМОБИЛЮ!»
Она подпрыгивала, обводила руками весь зрительный зал и неистово кричала. Часть зрителей были настолько переполнены эмоциями, что не могли сдержать слез.
Вот чего можно добиться с помощью повышенной энергичности. Она многократно усиливает все. Говорите громче, жестикулируйте активнее, ощущайте все ярче, чем ваша аудитория. И это усилит ваше послание.
«Секундочку! – наверное, думаете вы. – Гитлер не обладал положительной энергичностью! Гитлер – это смерть и разрушения!»