Если вы читаете лекцию или просто рассказываете о себе или своей работе, попытайтесь использовать следующий прием: «я не уверен в том, что и зачем делаю, поэтому давайте разберемся вместе». Однажды я присутствовал на лекции одного оратора, который первые 25 минут потратил на рассказ, насколько он значим как профессионал в своей области. Это совершенно непродуктивно. Все сидели и думали: «Если вам требуется объяснять нам, насколько вы значимы, то, наверное, вы не так уж и значимы». Сразу же после этого я случайно попал на лекцию знаменитого скульптора. Тот полностью обезоружил аудиторию, сказав в самом начале, что не до конца понимает суть своей работы. В ходе творческих экспериментов ему показалось, что зрители считают его работу успешной, и он ее продолжил. Потом он попросил собравшихся объяснить ему смысл его работ. Лекция наиболее эффективна, если позволяет оратору узнать что-то новое о самом себе.
• Не принимайте на себя роль школьного учителя и не пытайтесь объяснить все. То, что вы рассказываете о своей работе, еще не делает вас авторитетом.
• Не стойте на передней линии. Загляните в конец аудитории, ходите из стороны в сторону или сядьте в центре помещения. Это позволяет ломать стереотипы.
• Заставьте аудиторию встать. Постоянное сидение расслабляет. Это плохо. Участники должны быть начеку. Когда вы стоите вместе с аудиторией, то ощущаете ее дискомфорт, поэтому стараетесь говорить мало и по существу. (Как-то раз я выступал, стоя на автомобильной парковке. Я рисовал картинки на огромных листах бумаги толстым фломастером и кричал слушателям, высовывавшимся из окон третьего этажа. Это было очень неудобно, но зато действенно. Такой метод заставил меня свести выступление к самым важным моментам.)
• Случайным образом отберите участников из аудитории, чтобы они высказались о представленных слайдах. У слушателей всегда возникает неожиданная точка зрения. Однажды я попросил, чтобы участники прочитали лекцию для меня, – и узнал гораздо больше, чем ожидал.
• Формат «Начало, середина, конец» невероятно скучен. У большинства демонстрационных программ имеется опция перемешивания, позволяющая показывать слайды случайным образом. Если никто не знает, что будет дальше, в том числе и вы сами, то общение станет более живым.
• Никогда не читайте по бумажке. Если вы чего-то не помните, то просто пропустите это. Кроме того, переставайте говорить раньше, чем аудитория перестает слушать.
• Если вы нервничаете или чувствуете себя неловко, то вас может успокоить вот что: никто не вспомнит большую часть вашей речи – в лучшем случае запомнят картинки.
Однажды мне довелось читать лекцию перед большой аудиторией предпринимателей и бизнесменов. Я говорил, что мы очень легко отвлекаемся и нужно об этом помнить и специально концентрироваться. Я нанял 20 моделей, мужчин и женщин, чтобы во время моего выступления они расхаживали по залу в обнаженном виде. Честно говоря, я предполагал, что аудитория будет отвлекаться. Но я недооценил своих слушателей: они оказались воспитанными и собранными и внимательно слушали меня (как выяснилось по итогам сессии вопросов и ответов после лекции). Но это не важно. Лекция осталась незабываемой.
Если вы хотите вовлечь аудиторию, крайне важно быть вовлеченным самому. Говорите лишь о том, в отношении чего испытываете подлинную страсть. Работая в университетах, я часто вынужден слушать выступления на совершенно не интересующие меня темы, однако, если выступающий говорит с достаточной страстью, я замечаю, что погружаюсь в предмет его лекции.
«Виртуоз привлекателен для публики примерно тем же, чем цирк для толпы. Всегда есть надежда, что произойдет нечто рискованное».
Упрямо избегайте компромиссов
Невероятная история Пауло Коэльо – отличный пример решительности. Подростком он страстно хотел стать писателем, однако его родители считали эту идею сумасшедшей. Они желали, чтобы он получил уважаемую профессию юриста. Чтобы «спасти» Пауло от писательских амбиций, родители трижды отправляли его в психиатрическую клинику. Его подвергали электрошоковой терапии. Но он отказался идти на компромисс. Он инстинктивно понимал, что ему суждено стать писателем, и действительно стал им. Его книга «Алхимик» переведена на 80 языков и разошлась по миру в количестве 65 миллионов экземпляров, что обеспечило Коэльо прочную финансовую базу.