Под движениями понимаются мимика и жесты собеседника. Жесты бывают двух типов – микрожесты (моргание, покусывание губ) и макрожесты (движения рук и ног). Не стоит копировать каждый жест досконально, если ваш собеседник часто жестикулирует. Старайтесь повторять только некоторые из его движений. Не обязательно делать все абсолютно так же, как другой человек, ограничьтесь общими движениями: собеседник почесал ухо – а вы поправьте незаметно галстук, сложил вместе руки – а вы соедините слегка пальцы ваших рук. С мимикой многим все может показаться сложнее, но на самом деле это не так. Когда человек вам что-то оживленно рассказывает и на его лице появляются различные эмоции, ему будет неприятно, если вы будете сидеть как истукан, будто не реагируя на него. Он будет пытаться получить от вас обратную связь, и здесь, опять же, не стоит себя вести как комик из немого кино, кривляясь и гримасничая. Помните: во всем должна быть мера. Очень удобно подстраиваться к морганию собеседника. Моргание – настолько частый процесс, что обычно никто не задумывается об этом. Поэтому можно быть уверенным в том, что ваш собеседник уж точно не заметит того, что вы копируете то, как он моргает. Между прочим, этот прием часто использовал Эриксон: он подстраивался к морганию гипнотизируемого и медленно начинал его вести, постепенно все чаще и чаще закрывая глаза и делая более глубокие паузы между открыванием и закрыванием глаз; незаметно для себя другой человек начинал следовать за поведением гипнотизера и впадал в транс.
Сначала вам может показаться, что некоторые вещи, описанные здесь, достаточно сложны, но чем сложнее что-то может казаться, тем, возможно, легче вам это будет сделать.
Упражнение
. Стоя на пешеходном переходе, обратите внимание на людей, находящихся рядом, пройдите чуть вперед, чтобы они вас видели. Постойте некоторое время в неподвижной позе, а потом резко сделайте несколько шагов вперед на красный сигнал светофора. Перед этим обязательно удостоверьтесь, что это будет безопасно для вас и окружающих. Определите, шагнули ли другие люди за вами и сколько их было. При правильном выполнении упражнения за вами последует как минимум один человек, главное – будьте аккуратны и бдительны на дороге. Упражнение лучше выполнять в тот момент, когда автомобилей на дороге нет, а зеленый свет для пешеходов еще не загорелся.2.3. Подстройка к дыханию
Дыхание – это такой процесс, который происходит постоянно. И так же, как с морганием, человек редко думает о том, как он дышит. Подстройка к дыханию – очень важный аспект для установления раппорта. Подстройка к дыханию бывает двух видов –