Читаем Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры полностью

Письмо Чарльза стало решением проблемы, позволив Фазилю приписать себе все достижения. Как сказал Чарльз: «Он чувствовал себя лишенным достоинства, чтобы получить деньги, мне надо было найти и вернуть ему потерю. Он совершенно лишен адекватной самооценки, поэтому, когда я сказал, что все мои идеи были его, он успокоился, почувствовал себя снова в седле, не заметив, что перепутал меня с собой. Вопрос оплаты заставил его усомниться в себе, но, напомнив ему, что он герой в глазах окружающих, я дал ему понять, что ничего страшного не произошло. Я, конечно, мог ему написать: «Слушай, поганец, я тебе уже восемь напоминаний о долге направил. Какого черта ты не соизволишь решить этот вопрос?» Но это было бы грубо и, более того, загнало бы его еще дальше в угол. В арабском и азиатском мире потеря лица – самое страшное, что может случиться с человеком. Мое письмо позволило забрать компетенцию в решении вопроса у председателя совета директоров, передав ее финансовой службе, которая находится в подчинении Фазиля. Мое письмо дало ему силу сказать: «К черту председателя» и решить проблему. Общаясь с подобными людьми, необходимо давать им возможность почувствовать себя хорошо, потому как обратный способ не сработает».

При общении с нарциссами Чарльз настоятельно рекомендует вспомнить американский телевизионный сериал «24 часа», в котором хорошо показано постоянное напряженное противостояние двух способов получения информации: с использованием пыток и насилия или за счет установления отношений. Чарльз дополнительно обращает внимание на слова главы разведслужбы Израиля о том, что пытки не являются эффективным способом дознания, поскольку подозреваемый расскажет все, что от него хотят слышать, – лишь бы остановить боль. Таким образом, «самая агрессивно настроенная страна в мире не использует пытки. Вместо этого они строят отношения, заставляя заключенных плакать, сожалея о своих детях. Так и в общении с нарциссами следует помнить о том, что важно этому человеку, в чем проявляется его личность, как создать ему ощущение комфорта и привлечь на свою сторону?». Высшим проявлением власти и влияния является «способность достигнуть установленных целей без насилия. Истинный гений не пользуется тактикой принуждения».

По мнению Чарльза, подобный подход всегда эффективен в общении с нарциссами, более того, эту тактику можно иногда применять к триадическим психопатам и макиавеллистам, если удастся достучаться до их нарциссической составляющей.

<p>Глава 5</p><p>Самозванцы</p>

В общении с триадическими коллегами необходимо учитывать еще один немаловажный фактор – они склонны считать себя самозванцами26. Следует отметить, что до некоторой степени притворство присуще людям с различными типами личностей, а не только представителям «Темной Триады». Чаще всего попытки притворяться, натягивая чужие маски, характерны для не уверенных в себе женщин. Однако именно при общении с триадическими типажами фактор притворства играет очень важную роль.

В личности каждого человека присутствует доля притворства: от минимума, когда человек чувствует себя совершенно искренним, сохраняя уверенность и каменное спокойствие, до максимума, когда люди считают себя притворщиками, постоянно носящими маски и рискующими быть пойманными. Иными словами, такие люди чувствуют себя самозванцами.

Притворство окружает нас повсюду: на вечеринках, в пабах, за рабочим столом в офисе; люди говорят смешными голосами или кривляются, используя гримасы как разменную игровую монету. Тем не менее настоящий притворщик – это совершенно другое животное. Существует два типажа притворщиков. Психопатические притворщики – это зачастую мошенники, присваивающие имя и личность других для достижения личных целей.

Основное отличие притворщиков от настоящих мошенников заключается в том, что «истинные» (психопатические) притворщики не боятся разоблачения, однако, честно делая свою работу, они чувствуют себя мошенниками и самозванцами.

Ян Людвик Хох, сын сезонного рабочего, родился в 1923 году в Чехословакии. Приехав в Англию в возрасте пятнадцати лет, он не знал английского, но за поразительно короткое время превратился в дельца и владельца загородного поместья, говорящего по-английски на языке высшего света. Хотя к моменту своей смерти он потерял доверие большей части британского высшего общества, с ним продолжало сотрудничать множество различных компаний, которые даже не предполагали, что он мошеннически выманил у них сотни миллионов фунтов.

Так в чем отличие Роберта Максвелла (урожденного Яна Людвика Хоха) от обычных асоциальных элементов? Он отличался тем, что жил с полностью придуманной личностью и чувствовал себя мошенником, совершая полностью законные сделки, тем временем обман и махинации давали ему ощущение реальности.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература

Похожие книги

Максимум
Максимум

Стать специалистом высочайшего уровня – вопрос не только и не столько природных способностей к тому или иному виду деятельности. Мы привыкли рассуждать о врожденном таланте скрипача, математика, теннисиста, нас интригует умение запоминать длинные тексты и перемножать в уме огромные числа. Андерс Эрикссон, шведский психолог с мировым именем, профессор Университета Флориды, уверен, что нет такого навыка, который нельзя было бы развить. Человек обладает невероятными возможностями, его мозг и тело способны совершенствоваться практически до бесконечности: это доказано на примере множества выдающихся людей, проявивших себя в самых разных областях. О том, как обрести уникальные навыки и достичь профессионального мастерства, рассказывает эта книга.

Андерс Эрикссон , Аня Воронцова , Роберт Пул

Деловая литература / Самиздат, сетевая литература
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес / Деловая литература