Искусство психологического консультирования

С учетом всего вышесказанного совершенно справедливо, однако, что сами личностные трудности — вопрос корректировки напряжений внутри индивида; и пытаться отнести их к внешней среде — значит попросту не заметить сути вопроса. Неблагоприятная внешняя среда, например, трущобы, в которых вырос ребенок, увеличивают вероятность личностных проблем. Банально повторять, что двое детей, выросших в нищенских условиях, могут стать абсолютно разными личностями. На самом деле два ребенка из одной семьи, имеющие идентичную наследственность и выросшие почти в идентичной окружающей среде, не только могут, но и, как мы обнаружили, развиться в различные типы личности. Наследственность и окружающая среда устанавливают границы, внутри которых развивается личность; индивид, предки которого были низкорослыми, не должен рассчитывать, что вырастет очень высоким, — но его физическое здоровье не зависит от того, каков его рост. Здоровье личности — это а не количественная материя.

Простое изменение окружающей среды, иногда даже положительное, не является существенной необходимостью. Допустим, девушка, которая уехала учиться в колледж, попала в неудачную любовную историю, и родители отправили ее учиться в другое место. Это поможет на какое-то время, но, вероятнее всего, девушка вновь попадет в похожую ситуацию, пока не произойдет ее более здоровая адаптация. Личностные проблемы — вопрос изменений разума человека.

Как консультанты, мы иногда хотим внести изменения в конкретные особенности окружающей среды наших клиентов, как будто они дети. В работе со взрослыми консультант не должен прямо предлагать сменить окружающую среду, даже если это кажется наиболее целесообразным; он должен нацелить личность на понимание себя в связи с окружающей средой, и решение изменить внешние условия придет к консультируемому само собой. Нередко выступает смена фактора профессии в окружающей среде: личность с особым артистическим темпераментом иногда оказывается вовлеченной в такую работу, которая практически лишает ее возможности побороть нервозность. В сферу деятельности консультанта входит помочь индивиду раскрыть в себе склонность к определенным профессиям; но необходимо помнить, что этот вид помощи близко примыкает к прямым манипуляциям с личностными проблемами. Придет время, когда консультант сможет предложить индивиду специфическую помощь в поиске работы; для человека, обремененного экономическими проблемами, практическая помощь гораздо важнее, чем психологическое понимание. Но в этих случаях консультант, строго говоря, действует с личностными проблемами только опосредованно. Когда он работает с самой личностной проблемой, он не позволит консультируемому переложить ответственность на окружающую среду, а укажет ему на необходимость самостоятельно принять решение о своем будущем и поможет ему использовать окружающую среду наиболее конструктивно.

Однажды ко мне на консультацию пришла девушка, у которой было весьма неблагоприятное окружение. Она выросла в доме мачехи, где жили также ее сводные брат, две сестры и другие родственники, так что было невозможно остаться одной. В доме постоянно происходили ссоры, и взрослые, естественно, выбирали ее, падчерицу, как подходящую цель для выражения своей злобы. Тот, кто считает, что окружающая среда формирует человека, представит себе эту девушку, пережившую пятнадцать лет мучений в семье, циничной, подозрительной, плетущей интриги мизантропкой. Но на самом деле она была симпатичной, приветливой молодой женщиной, обладавшей бульшим чувством юмора и веселья, чем другие девушки из ее окружения. Она противостояла своей безрадостной ситуации, развив в себе огромное чувство юмора и жизнерадостность. Мы могли бы привести много подобных случаев, где индивид использовал неблагоприятную окружающую среду как трап, чтобы достичь необычайно эффективной личностной адаптации. Неблагоприятные внешние обстоятельства увеличивают возможность неврозов, но индивид может использовать этот потенциал для более творческого приспособления к жизни. Помочь в достижении последнего — вот в чем основная задача консультанта.

Структура трудностей