Искусство цифровой самозащиты

Данные карты, которые можно называть, – это только ее номер. Более того, сотрудники банка никогда не просят вас назвать номер полностью – обычно только последние четыре цифры.

Код безопасности CVV, ПИН-код карты сообщать никому по телефону нельзя. А СМС, которая приходит вам (код подтверждения), – тем более. Эта СМС по закону является аналогом вашей собственноручной подписи. Если вы сообщите мошеннику код из СМС, а тот подтвердит операцию перевода, вы снимете любую ответственность с банка за украденные деньги. Но об этом мы поговорим чуточку позже.

Если у вас возникли какие-то сомнения по поводу звонящего, cбросьте звонок и перезвоните по номеру поддержки вашего банка сами – обычно он есть на карте, в мобильном приложении или на сайте банка.

Мошенничество по телефону

Мошенничество в социальных сетях

Практически каждый современный человек пользуется социальными сетями. Они играют всё более важную роль в нашей повседневной жизни. А этим, в свою очередь, пользуются мошенники. По мнению экспертов, это происходит из-за того, что люди размещают в своих профилях слишком много личной информации. Так преступники могут больше узнать о потенциальной жертве, втереться к ней в доверие и обмануть.

Копии страниц

Схема проста – мошенники создают копию вашей страницы. Обычно профили пользователей открыты, и ничто не составит труда скопировать оттуда ваши фотографии, данные о работе, учебе, ваших друзьях. Если же ваша страница закрыта, то вы можете получить запрос на добавление в друзья от незнакомого человека. После создания копии вашей страницы с нее направляются сообщения вашим знакомым с просьбой перевести деньги или со ссылкой на вредоносный сайт.

То же самое, если вашу страницу удалось взломать. Хотя это уже не социальная инженерия. Например, вы подхватили трояна-кейлоггера, а он угнал у вас файлы cookies[42] и настройки браузера. Тем самым злоумышленник сможет зайти в социальную сеть вместо вас, даже без логина и пароля.

Кстати, Facebook старается бороться с копиями профилей. Если кто-то выложит уже размещенную ранее вами фотографию профиля, то алгоритмы Facebook могут заподозрить неладное и запросить проверку созданного аккаунта-копии.

Как распознать мошенника:

Случаи, когда хорошо знакомые друг другу люди просят деньги взаймы через социальные сети, редки. Просто позвоните знакомому и спросите его обо всем по телефону.

Онлайн-знакомства

С развитием социальных сетей они постепенно превратились в платформу для поиска второй половины. По данным журнала Psychology Today, каждое пятое знакомство в Сети перерастает в романтические отношения. По прогнозам специалистов, к 2040 году около 70 % семей будут начинаться с онлайн-дейтинга.

Открытые для знакомств пользователи становятся целевой аудиторией мошенников, специализирующихся на кэт-фишинге. Это такой тип обмана, когда преступник создает в социальной сети фейковый аккаунт, наполняет его ненастоящими фотографиями и ложной информацией, которая, по его мнению, привлечет внимание потенциальных жертв. Глубоко увязнув в виртуальных отношениях, вы с большой долей вероятности согласитесь выслать мошеннику небольшую сумму денег для решения его срочных проблем – как и сотня других жертв.

Как распознать мошенника:

• Ваш собеседник отказывается от личной встречи, но просит вас выслать деньги.

• В странице собеседника есть нестыковки: мало фотографий, страница ведется недавно.

• Мое правило – никогда не давать деньги тем людям, которых ты не знаешь лично продолжительное время.

Онлайн-покупки

В соцсетях мошенники часто используют группы для торговли, продавая или покупая различные товары. Мошенники обычно размещают товар по низкой цене, получают за него деньги, но не отправляют товар. Также честные продавцы часто сталкиваются с фиктивными покупателями, которые предлагают приобрести у них товар с помощью поддельных услуг курьерских служб (DHL, Omniva и т. д.). Мошенники предлагают продавцам открыть ссылки с символикой данных компаний и ввести свои данные, после чего со счета продавца выманиваются деньги.

Одна из самых популярных схем мошенничества в Instagram также связана с торговлей. Мошенники зачастую создают фиктивные магазины в Instagram: выставляют несколько красивых фотографий товаров, покупают фальшивых подписчиков и размещают предложение о «суперакции», которое заставляет жертв попасться на крючок и перечислить деньги или ввести и передать свои данные мошенникам, которые затем могут получить доступ к банковским счетам жертв и снять деньги.

Как распознать мошенника:

• Товар подозрительно дешевый.

• Реклама требует от вас незамедлительных действий (купи сейчас).