Искусство влияния. Как изменить мысли и поведение других людей

В одном исследовании несколько групп студентов попросили выполнить задание{46}. Без ведома студентов экспериментатор включил во все группы по одному так называемому агенту – студенту театрального факультета. Каждому агенту поручили играть роль либо довольного человека, либо недовольного. Неудивительно, что разыгранные эмоции студентов театрального факультета очень быстро повлияли на настроение остальных. Однако на этом дело не закончилось. Игра студентов-актеров не только повлияла на настроение других студентов, она также оказала существенное воздействие на их поведение. Группы, в которых агент играл счастливого человека, действовали лучше, больше сотрудничали и меньше конфликтовали. Группы, в которых агент изображал плохое настроение, выполнили задание намного хуже.

Рис. 2.1. Эмоции. Ваши эмоции заразительны – используйте их осознанно. Мы инстинктивно считаем эмоции нашим личным, внутренним делом. Но это не так. Окружающие люди мгновенно абсорбируют наши чувства, они делают это постоянно и бессознательно, что влияет на их действия. Помните, что вы способны вызывать эмоции у других просто потому, что сами их испытываете. Например, когда родители нервничают, ребенок становится менее доверчив к окружающим, плохо социализируется. Хотя это не всегда легко, родители могут попытаться контролировать свои эмоции, прежде чем взаимодействовать с ребенком

Именно поэтому очень важно помнить о том, что мы влияем на эмоции других хотя бы тем, что сами их испытываем. И точно таким же образом эмоции других людей влияют на наше собственное состояние – мы постоянно синхронизируемся друг с другом и со всеми окружающими нас людьми.

Похож ли мой мозг на ваш?

Возникновению нейронной синхронизации будет весьма способствовать тот факт, что у вас и вашего собеседника тело и мозг похожи, как, например, у близнецов. Я склоняюсь к мысли, что именно поэтому идентичные (однояйцевые) близнецы часто чувствуют, будто между ними существует особая метафизическая связь. У них одинаковый набор генов и одинаковый жизненный опыт, в результате чего строение их тел и мозга получает физическое сходство. Близнецы в большинстве случаев реагируют на окружающую среду аналогичным образом. Когда они смотрят один и тот же фильм или слушают чей-либо разговор, их МРТ-изображения синхронизируются. Вследствие этого одному легко предположить, что чувствует и думает другой и что он скажет в определенной ситуации, поэтому близнецы так часто пользуются тем, что один может легко заменить другого.

Однако вовсе не нужно быть одним из идентичных близнецов, чтобы возникла нейронная синхронизация с другим человеком. Есть некоторые доказательства того, что мозг человека может синхронизироваться даже с его очень отдаленным родственником – обезьяной. Представьте такую ситуацию: в конце напряженного дня вы сидите в собственной гостиной с баночкой холодного пива в руке и смотрите ваш любимый детский анимационный фильм «Книга джунглей». Вместе с вами – приятель Ленни. А рядом на диване – ваша ручная длиннохвостая обезьянка Джордж. И Ленни и Джордж отдыхают после долгого рабочего дня в лаборатории; они рады расслабиться и посмотреть с вами мультфильм. Как вы думаете, насколько ваше изображение нейронной активности в это время похоже на изображение нейронной активности Ленни? И насколько оно похоже на изображение нейронной активности вашего длиннохвостого питомца Джорджа? Попробуйте угадать, когда синхронизация между вами усилится и когда будет нарушена?

Хотя именно такого исследования никогда не проводилось, было сделано несколько аналогичных{47}. Ученые регистрировали движения глаз людей и обезьян во время просмотра отрывков из трех фильмов (звук был отключен): документального фильма BBC о жизни млекопитающих, немого кино «Огни большого города» с Чарли Чаплином и мультфильма «Книга джунглей». Регистрация траектории движения глаз, конечно, отличается от изображения нейронов, но она показывает, на чем именно зрители фиксируют взгляд в каждый конкретный момент. Итак, насколько соотносятся между собой движения глаз людей и обезьян, когда они смотрят один и тот же фильм?