Исследование систем управления: учебное пособие

Между элементами, входящими в систему, при функционировании возникают устойчивые связи, которые по своему значению существенно превосходят связи этих элементов с другими элементами, не входящими в систему. Изменение одного из элементов влечет за собой изменение многих других элементов и подсистем системы управления. Например, если предприятие рассматривать как систему, то изменение уровня диверсификации его деятельности (в частности изменение номенклатуры производимой продукции и, соответственно, изменение ассортимента продаж) приводит к изменению подсистем маркетинга, технической подготовки производства, производственной подсистемы (в первую очередь, подсистемы инструментообеспечения, подсистемы транспортирования заготовок и деталей). При этом возникает необходимость разработки нового программного обеспечения для подсистемы управления технологическим оборудованием.

В рассматриваемом случае целью является изменение уровня диверсификации деятельности предприятия. При исследовании системы необходимо понять, какие параметры, элементы и подсистемы и в какой степени влияют на организацию управления. Особенно важно определить, являются ли они первостепенными для предприятия с точки зрения эффективности достижения цели. Например, насколько будет задействована в данном процессе подсистема учета кадров и ее элементы, несмотря на то что в той или иной мере она будет участвовать в управлении предприятием. Поэтому в такой ситуации необходимо выделить существенные системные признаки в управлении намеченной деятельностью. К ним можно отнести: рыночный спрос на выпуск новой номенклатуры продукции и производственные мощности, обеспеченность предприятия всеми видами ресурсов для выполнения поставленной цели, позицию конкурентов на рынке и конкурентоспособность производимых предприятием товаров.

Для сравнения системы управления технологическим процессом (рис. 1.1) приведем пример экономической системы управления производственным процессом предприятия, который представлен на рисунке 1.2. Здесь предлагаемая структура, так же как и в первом случае, сориентирована на обеспечение соответствия выходных параметров производственного процесса (блок «Мониторинг фактических производственных показателей») заданным плановым параметрам (блок «Установленные производственные нормативные показатели») при изменении внешних и внутренних возмущающих воздействий. В экономических системах формирование структуры и процессов функционирования обеспечивает динамику их развития. В технических системах эти задачи направлены на компенсацию возмущающих воздействий, на регулирование выходных параметров к требуемым значениям и т. д. Однако значимым отличием экономических систем от других классов систем является соотношение различных типов задач в иерархии управления (организация структуры, создание связей между подсистемами и элементами, необходимость обеспечения требуемого уровня диверсификации деятельности, необходимость проведения реструктуризации производства при изменении факторов внешней среды и т. д.).

Рис. 1.2. Экономическая система управления производственным процессом предприятия

Рассмотренные системы управления на рис. 1.1 и рис. 1.2 имеют обобщенную структуру, отражают принцип построения и наличие функциональных связей между элементами (подсистемами), объединенными для выполнения поставленной цели. В реальных условиях – особенно это характерно для экономических систем – подсистемы и элементы крупного предприятия могут включать объект управления (управляемая подсистема – процессы, ресурсы и т. д.) и субъект управления (управляющая подсистема – менеджмент, подразделение и т. д.) с обратной связью.

Рис. 1.3. Обобщенная структурная схема финансовой подсистемы предприятия