Читаем Исследование систем управления: учебное пособие полностью

Вопрос 11. Разделение систем управления на простые и сложные системы зависит от:

а) числа элементов и подсистем в системе управления;

б) числа функциональных взаимосвязей между элементами и подсистемами в системе управления;

в) свойств системы управления, в том числе уникальности системы управления;

г) вероятностной оценки возмущающих воздействий на систему управления;

д) непредсказуемости процессов функционирования системы управления.

Вопрос 12. Реинжиниринг как метод исследования системы управления:

а) может быть использован отдельно для объекта и субъекта управления в рамках единой системы управления;

б) предполагает качественный и количественный анализ процессов в рамках системы управления как единого целого;

в) применяется для исследования только тех систем управления, в которых существуют контуры обратной связи;

г) используются для исследования только вероятностных и хаотических систем управления.

Вопрос 13. Использование системы управления высокоавтоматизированным производством

а) всегда повышает эффективность функционирования предприятия, как системы управления;

б) эффективно лишь тогда, когда эта система управления охватывает весь процесс подготовки, освоения и изготовления продукции;

в) эффективно лишь в тех случаях, когда автоматизация, заменяя тяжелый ручной труд, увеличивает стоимость предприятия.

<p>2. Выполнение контрольной работы № 2</p>

Вопросы контрольной работы № 2 охватывают следующие темы курса:

тема 5 «Предприятие как система управления»;

тема 6 «Методы исследования системы управления предприятием»;

тема 8 «Особенности создания и исследования систем управления высокотехнологичными предприятиями».

Вопрос 1. Использование показателей чистого дисконтированного дохода и внутренней нормы рентабельности при оценке эффективности создания и функционирования системы управления:

а) всегда приводит к однозначному выбору наилучшего варианта, т. к. расчет показателей чистого дисконтированного дохода и внутренней нормы рентабельности основан на использовании одних и тех же финансовых потоков;

б) приводит к неоднозначному выбору наилучшего варианта, т. к. при расчете показателей чистого дисконтированного дохода и внутренней нормы рентабельности используются разные ставки дисконтирования;

Вопрос 2. Предприятие рассматривает два варианта создания и использования системы управления. Первый вариант имеет продолжительность жизненного цикла 3 года и обеспечивает чистый дисконтированный доход 10 тыс. руб.; жизненный цикл второго варианта – 4 года, а чистый дисконтированный доход составляет 12 тыс. руб. Норма дисконта по вариантам равна 0,1. Значение коэффициентов дисконтирования по вариантам приведено в таблице:

Выберите наилучший вариант и дайте обоснование Вашего ответа:

________________________________

________________________________

________________________________

Вопрос 3. При оценке инновационной подсистемы предприятие рассчитывает показатель наукоемкости производимой продукции и выбирает наилучший вариант, исходя из максимального значения показателя наукоемкости. Оцениваются два варианта, продолжительность реализации которых составляет 3 года. Данные по вариантам приведены в таблице:

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес