Читаем Источник красивых решений. Как жить, чтобы было хорошо сейчас, потом и всегда полностью

И четвертый признак – на один раз. Не «мой посуду каждый день», а «помой ту, что в раковине». Не «уделяй мне больше внимания», а «пригласи меня в кино». Не «уважай мою маму», а «давай купим маме тортик». Каждая просьба – фрагмент общения. Попытка решить все вопросы одной просьбой – способ общаться по-минимуму. Запомните: просить честно приятно. И выполнять честную просьбу – тоже.

Итого:

• инструмент деловой коммуникации – честные сделки;

• но соглашение предполагает возможность требовать;

• в близких отношениях удобнее просьбы: они сближают;

• в просьбе можно отказать, она конструктивна, конкретна и на один раз.

<p>Работа быть собой</p>

Деловые отношения строятся на обязательствах. Это единственный способ сделать возможной совместную деятельность – согласовать работу многих людей. Мы договариваемся о том, что и когда будем делать и к какому сроку должны закончить. С этого момента свобода заканчивается и никого не интересует, есть ли у тебя настроение. А во многих профессиях ты обязан его создать.

Тамада не имеет права быть на работе унылым. Авиадиспетчер обязан быть предельно внимательным. Артист будет играть все, что положено, даже при высокой температуре или отравлении. А плакать и отлеживаться они будут в перерывах. Ибо уплачено, люди ждут, оборудование простаивает, зал арендован. Взрослый человек делает то, что обещал, даже если организм сейчас против.

И все это потому, что социуму не интересен ты – он платит за то, что ты можешь сделать и делаешь. Другими словами, твоя функция. И если ты раб настроения, полон уважительных причин и предъявляешь справку, а не результат, деловые люди от тебя отворачиваются. Или поручают непринципиальные и мало оплачиваемые участки работы, где тебя легко заменить или лажа не бросается в глаза.

В близких отношениях все иначе. Там бывают, конечно, «семейные торжества», когда надо собирать родственников, имитируя радость под бой курантов, но это рудимент деловых отношений. В основном семья – это место, где ты можешь быть собой. И даже, пожалуй, должен. На фоне работы это отдушина. Здесь ты можешь расслабиться. Здесь интересуются тобой настоящим, тобой сложным.

Внешнему миру человек предъявляет рафинированную маску. Тонкого психолога, мудрого учителя, отца-командира, деловитого менеджера, неиссякаемого балагура, верного служаки… Простая маска, идеально характеризующая твою функцию. Но ты же сложнее! Ты можешь тупить. Можешь ныть. Вспыхивать. Лежать пластом. Ребячиться. Капризничать. Хамить. На работе этого нельзя, а дома и с друзьями – можно.

Если угодно, социуму мы предъявляем свой «фронт-офис» (улыбчивых администраторов), а близкие имеют дело с нашим «бэк-офисом» (хмурыми программистами). Но точнее будет сказать, что для внешнего мира люди простые, а для близких – сложные. И это взаимно: партнер тоже будет разным, а не таким, каким ты его помнишь по вашим первым свиданиям. В близости мы настоящие.

Собственно, в этом и ценность. Есть люди, которые знают «темную сторону» твоей души и продолжают тебя любить и ценить. Очень терапевтично! Потому что те, кого уважают только на работе, никогда не уверены, сможет ли хоть кто-нибудь принять их разнообразие. Они страшно боятся «разоблачения»! Этим и целительны близкие отношения. В этом и заключается отдушина.

Но это и дополнительная работа. Во-первых, потому что близость взаимна. Члены твоей семьи имеют точно такое же право на честное следование капризам настроения, на плохое самочувствие, на бездействие, когда нет желания, на слезы, когда жизнь тяжела… Пресловутый домашний халат или трико с пузырями на коленках вместо парадно-выходной формы, на которую вы когда-то ориентировались…

Во-вторых, потому что предъявлять себя настоящего иногда страшно и трудно. Приходится отстаивать свое право быть собой, выдерживать давление и даже отвержение. Искать формы выражения, не травмирующие партнера. Говорить о своих тайных желаниях и предпочтениях. Признаваться, когда что-то не нравится. И все это, повторюсь, взаимно. Но это и значит быть Настоящим.

Итого:

• на работе ты управляешь настроением, а не оно тобой;

• потому что социум требует работы согласованной;

• близкие отношения – отдушина после работы;

• здесь ты можешь и должен быть честным в своих проявлениях;

• здесь ты принимаешь честность партнера и ее последствия.

<p>Зачем человеку люди?</p>

Завершить эту тему хотелось бы обобщением. Зачем тебе люди? Зачем тебе другие? Вопрос не праздный: мы все больше «общаемся» с роботами. И нам хватает! Вроде бы… Магазины заменяют онлайн-сервисы, билеты продают и проверяют автоматы, информацию выдают поисковые системы, нас учат видеозаписи, даже секс вырождается в мастурбацию с порно, а скоро и роботы безотказные подключатся…

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология общения

Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы
Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы

Всемирно известный психолог Эрик Берн — создатель трансакционного анализа и основанной на нем знаменитой системы психологической помощи, позволяющей людям самостоятельно решать проблемы, возникающие во взаимоотношениях с окружающими. Эта книга, успешно выдержавшая множество переизданий и выпущенная многомиллионным тиражом на многих языках, посвящена тому, чтобы научить читателя профессионально анализировать нюансы своего общения, а также помочь избавиться от многих поведенческих стереотипов и комплексов, мешающих в повседневной жизни. Первоначально данная работа задумывалась как продвинутый учебник психоанализа, однако в итоге автор сумел изложить ее простым и доступным каждому языком с использованием ярких и остроумных образов. «Люди, которые играют в игры», ставшая интернациональным бестселлером много лет назад, до сих пор остается одной из популярнейших книг по психологии во всем мире.

Эрик Берн , Эрик Леннард Берн

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений
Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений.Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше "играть" в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов. По мнению автора, судьба каждого из нас во многом определяется еще в раннем детстве, однако в зрелом возрасте она вполне может быть осознана и управляема человеком, если он этого захочет. Именно с публикации этого международного бестселлера в нашей стране начался "психологический бум", когда миллионы людей вдруг осознали, что психология может быть невероятно интересной, что с ее помощью можно многое понять в себе и других.

Эрик Берн , Эрик Леннард Берн

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука

Похожие книги

Лягушка, слон и брокколи. Как жить и как не надо
Лягушка, слон и брокколи. Как жить и как не надо

Для правильных решений надо освоить три метода: как съесть слона, как сожрать лягушку и когда следует есть брокколи. Про слона и лягушку вы наверняка слышали: слона надо есть медленно и по кусочкам, а лягушку – глотать первым делом, с утра. Идея с брокколи не так известна, но концепция такая: брокколи полезна для долголетия. Но для того, чтобы дольше жить, мало это знать. Надо её ещё и регулярно есть.Почему сила воли работает плохо и зачем избегать тупости? Какие дела стоит сделать прямо сейчас, а какие лучше выкинуть из жизни? Чем привычки лучше целей? Как сделать что-то новое и интересное, не бросив все в самом начале? Как научиться чему угодно и войти в число лучших? Что такое осознанная практика и почему 10 тысяч часов может не хватить?Алексей Марков, кандидат экономических наук, автор знаменитой «Хулиномики», рок-звезда и отец четверых детей учит людей думать в своей привычной манере: точно, жёстко, с циничными шутками и очень лёгким языком.

Алексей Викторович Марков

Деловая литература / Самосовершенствование / Прочая научная литература / Эзотерика / Образование и наука