Информация о том, что Алексей профессиональный филолог, подарила мне (человеку, который искренне считает, что каждый профессионал, выступающий публично, должен хотя бы стараться говорить грамотно) надежду на то, что он знает, как склоняется местоимение «они», и это не заставит мои уши кровоточить во время мероприятия.
К сожалению, мы живём в то время, когда даже «врач» в шапке профиля не даёт стопроцентную гарантию того, что за ним скрывается человек с высшим медицинским образованием. Поэтому я решила проверить, действительно ли Алексей профессионал и филолог: благо почти с каждым специалистом у всех нас есть общие друзья, которых соцсети сразу же подсвечивают. Я позвонила знакомым и попросила в нескольких словах рассказать об Алексее.
Нет, Алексей мне не заплатил за рекламу в книге, и рассказываю я о нём не потому, что он в будущем стал моим другом. Этот кейс я рассказывала на каждом своём курсе, потому что он прекрасно показывает, как мы считываем образ специалиста через его аккаунты в социальных сетях. Сейчас объясню.
Когда мы начинаем изучать тему брендинга, на нас из каждого утюга сыплются призывы найти свою уникальность. Но не настолько мы уникальны, насколько нам бы этого хотелось, иначе бы не работала реклама и социальные стереотипы: все мы на Новый год смотрим фильм «Ирония судьбы, или С лёгким паром», едим оливье и пьём игристое; знаем, что чёрный кот, перебежавший дорогу, делает это к чему-то не очень хорошему.
Да, мы не уникальны, но каждый из нас в большей или меньшей степени в чём-то индивидуален. На примере ведущих: кто-то только делает первые шаги в этой нише, кто-то опытный и в летах, кто-то более эпатажный, кто-то – милая и отпускающая в адрес мужчин шуточки блондинка, а кто-то – грузин, начинающий все тосты с
При построении своего бренда очень важно не брать чей-то образ (он, скорее всего, будет сидеть на вас как чужие джинсы), а найти то, что отличает вас от других и что уже ценят ваши действующие клиенты. У Алексея это получилось: он действительно профессионал, интеллигентище, филигранно жонглирует словами – за эти качества его ценят клиенты, их же обозначили мои друзья. Самое главное – это моментально считывается в его аккаунте.
Важно быть собой, ценить свою аутентичность и отражать её в социальных сетях, чтобы те самые три секунды первого касания и закон пустоты, о котором мы сейчас будем говорить, работали на вас. Прочитав книгу, вы научитесь это делать, обещаю.
Глава 4. Закон пустоты
В пиаре действует закон пустоты, который гласит:
Пример первый. Однажды вы ловите себя на мысли, что давно не натыкались на упоминания, фотографии, посты, сторис какого-то определённого человека. И начинаете ненароком думать, а всё ли у него хорошо. Нет в информационном пространстве упоминаний о человеке – складывается ощущение, что нет самого человека.
Пример второй. Молодая девушка открывает салон красоты в центре города. Дорогой, «лухари», «дорого-богато» (читаем с фрикативным «г», как ведущий со свадьбы моих друзей) – всё как положено. Возможно, для этого она взяла два кредита, приняла от бабушки отложенную на чёрный день финансовую подушку и продала любимую «Мазду тройку» 2016-го года. Но никто об этом никогда не узнает, если девушка сама не расскажет. Что скажут «добрые языки»? Откуда появился у девушки дорогой салон в центре города? Вариантов немного. Чаще всего один. Вы и сами его прекрасно знаете.