Если Wikipedia предлагает экономику дарения на интеллектуальном уровне, Impossible — это экономика дарения на уровне социоэкономическом. Подобно Space Apps Challenge и хакатонам в целом, эти системы основаны на предпосылке, что, если дать людям инструменты для оказания общественной помощи, они станут их использовать. Это важная часть головоломки по преодолению проблем нашего мира. Есть обширные незадействованные ресурсы умений, талантов и интеллекта, которые только сейчас начинают интегрироваться в наше мировое сообщество.
Создавая Impossible, Коул использовала взгляд червя для обогащения орбитальной точки зрения, или, как говорит об этом она сама, «все начинается лично с тебя». Платформа Impossible позволяет обмениваться услугами, вступая в горизонтальные отношения «человек — человеку», создавая таким образом микросистему доброты. Если взглянуть на это шире, такой подход может изменить наше общество. Когда люди меняют отношение друг к другу, со временем это приводит к изменению отношений между странами. «Если посмотреть на некоторые наиболее успешные инициативы за последние 25 лет, — говорит Коул, — мы увидим, что исторически это открытые системы». Она обращает внимание, что интернет был изначально бесплатной, открытой сетью, на основе которой люди могли строить свои проекты, и что такие инициативы, как Wikipedia, стали успешными во многом благодаря своей открытости: «Я считаю, что эффективность кооперативных моделей подтверждена на деле».
Основатель Wikipedia Джимми Уэйлс верит, что мы лишь начинаем понимать, что такое экономика дарения. Он указывает на многочисленные сайты и бизнесы, построенные на открытом программном обеспечении, и то, как это меняет мир: «Сейчас мы лишь начинаем знакомиться с новым миром благодаря инструментам для объединения людей. В прошлом вам не удалось бы разыскать сотню людей, готовых что-то сделать. Это было бы слишком накладно: как бы вы к этому подошли — посылали бы письма всем на свете?»
Построение отношений на расстоянии
Таким образом, проясняется суть нашего воображаемого проекта «Икс» — неформальной, открытой, глобальной, управляемой сообществом инициативы. Тем не менее в некоторых случаях, вероятно, понадобится и старая испытанная модель доверия на базе личных отношений. В начале космического партнерства США и России такие отношения развивались за счет совещаний, встреч и даже совместного общения членов экипажей и их семей. Взаимодействие лицом к лицу было необходимо с учетом технологий того времени. Однако сегодня информационные технологии позволяют людям действовать и договариваться на расстоянии, и происходит это быстрее и с меньшей степенью формализма. Виртуальные совещания помогают участникам сберечь силы, средства и время и общаться невзирая на географические расстояния и разницу временных зон.
Евангелист-маркетолог Google Гопи Каллайл твердо верит, что в сетевых сообществах можно достичь того уровня доверия, который необходим для настоящего сотрудничества. Конечно, это не заменит полностью встречи и общение лицом к лицу, но замысел, по мнению Гопи, не в этом: «Идея в том, чтобы люди могли собираться вместе и очень быстро достигать определенного уровня доверия, невзирая на границы, расстояния и ограничения, накладываемые нынешней геополитикой… и заниматься какой-то деятельностью, которая иначе была бы невозможна». Такие платформы, как Twitter, Facebook и Google Plus, позволяют знакомым между собой людям поддерживать связь, но, кроме того, они могут связывать людей, никогда не встречавших друг друга в реальной жизни.
Это я ощутил на собственном опыте, когда некоторые мои сетевые знакомства со временем переросли в реальные отношения. В марте 2012 года я впервые встретился с Дарьей Маск и ее музыкальным партнером Рамом Ричем, однако на момент личной встречи мы уже были близкими друзьями, поскольку раньше все втроем познакомились в Google Plus. Как сказала Дарья, «это превратило наше первое рукопожатие в объятия».