— Вы же понимаете, что в нашей стране, чтобы лечиться, вначале врача нужно найти. В бесплатной поликлинике никто ничего делать не хочет, всем на тебя плевать, к специалисту можно попасть недели этак через три после обращения, если не через три месяца, а в платной обдерут как липку, найдут несуществующие болезни, сделают ненужные анализы.
— Это не совсем так, — попыталась я выступить в защиту коллег.
— Но в принципе это так. Я согласен платить, но за реальную помощь. За решение моей проблемы! Знаете, как я сходил с платному неврологу за полторы тысячи? Бесплатного в моей районной поликлинике вообще нет, нужно идти в другую поликлинику, догадываетесь, сколько ждать приема? И работающий человек не может работу пропускать, чтобы ходить в районную поликлинику!
— Но у вас же, кажется…
— Я не могу отказываться от заказа! Я точно знаю, что у меня на ближайшую неделю. Например, я работаю отцом на родительских собраниях. У меня двое постоянных клиентов. Их детей все время ругают, они это слушать не хотят. Слушаю я. По-моему, в обоих случаях учительницы просто невзлюбили этих детей. Про собрания заранее известно. Есть заказы, которые делаются за месяц. Но если у меня номерок к врачу на определенное время через месяц, а потом на это время поступает заказ, я пойду работать по заказу, и вся запись к врачу насмарку. Снова надо записываться. А в платную я, по крайней мере, могу попасть, если не в день обращения, то на следующий или через день. В удобное мне время! И так приходится поступать большинству работающих людей, чтобы не потерять работу.
Вообще-то он был прав. Люди идут в платные медицинские центры, чтобы попасть к врачу быстро, в удобное им время, что в принципе невозможно в бесплатных районных поликлиниках и государственных центрах. Да, больницы часто берут пациентов только в случае угрозы жизни и не потому, что врачи ничего не хотят делать. Мест нет. Доставленный по «Скорой» человек лежит два часа в коридоре не потому, что всем на него плевать, а потому что персонала не хватает.
А теперь еще одним больным вопросом становится «Скорая». В нескольких регионах нашей страны уже несколько лет идет очередной эксперимент — аренда машин «Скорой помощи» у частников, то есть частное автопредприятие предоставляет государственной службе «Скорой помощи» машины вместе с водителями. В результате вполне может оказаться (и уже оказывалось), что врачи и пациенты получают фактически грузовое такси — машины не укомплектованы вообще ничем из того, что требуется в карете «Скорой помощи». Как спасать людей без оборудования?! У водителей автопредприятия может не оказаться разрешений на управление машинами со спецсигналами — и ждите, пока они их получат. А для получения любого разрешения в нашей стране, как известно, требуется потратить немало времени, нервов и денег. Частное автопредприятие может внезапно обанкротиться (по разным причинам) и уйти с рынка. Конечно, если все правильно организовать, закрыть возможность коррупционных схем, то от новой организации дела может быть польза — медицинским учреждениям не потребуется заниматься проблемами автопарка. Как техникой, так и водителями. Но разве на данном этапе возможно избежать грызни за госзаказ между частниками и получения взяток чиновниками за выгодные контракты «своим»? А пациенты тем временем будут умирать, не дождавшись вызванной «Скорой помощи». Врачам просто не на чем будет добраться.
В Петербурге тоже уже заговорили о подключении частных перевозчиков. А тем временем идет «оптимизация» — сокращение количества бригад по оказанию скорой помощи. Оказывается, надо рационально расходовать деньги на оказание помощи пациентам. Это, конечно, правильно, но не выбранными методами. Предугадать интенсивность вызовов невозможно, а чиновники руководствуются «средними» показателями. И что будет? Ждать «Скорую» по несколько часов? Сколько пациентов отправится на тот свет, потому что врачи просто физически не успевают оказать помощь после «оптимизации»? Бригады «Скорой» и так работают очень напряженно, их состав по сравнению со старыми добрыми временами сократился — в 2014 году убрали санитаров. Вам нужно донести до машины родственника? Бегите по соседям.
Но тема нашей встречи вообще-то была другая, и я предложила к ней вернуться. Я хотела услышать об Андрее, то есть об Илье Ивановиче Сергееве, с которым был знаком наш собеседник.
— Я просто начал издалека, — заявил он. — Но мы Ильей, в общем-то, познакомились благодаря медицине. То есть я не очень четко выражаюсь…