За конструктивной критикой всегда стоит позитивное намерение улучшить ситуацию. Критик сообщает нам о наших слабых местах, и если мы им внимаем, то ситуация становится объективно лучше. Усложняется ситуация тем, что критическая информация сообщается в неприемлемой форме – когда личности ребенка или его способностям дается негативная оценка. И вместо того чтобы сосредоточиться на сути замечания, ребенок начинает защищаться. И это понятно, ведь мало кто хочет чувствовать себя неудачником.
Если вы хотите подвергнуть поведение ребенка критике, сделайте это в приемлемой для него форме – так, чтобы ребенок вас услышал.
В идеальной форме она состоит из трех шагов. В реальной жизни не всегда возможно применить данную модель в полном объеме. Мы особое внимание уделим тому, что является обязательным элементом критического замечания в адрес ребенка.
Вы договаривались с ребенком, что перед тем как сесть за компьютер, он должен сделать уроки. Но когда ребенок пришел из школы, он без подготовки домашнего задания сел за компьютерные игры. Вы подошли к ребенку и напомнили ему о ваших договоренностях. Он согласился и сказал, что ему надо несколько минут, чтобы пройти очередной уровень, после чего он сразу сядет за уроки. Зайдя в комнату ребенка через двадцать минут, вы видите, что он до сих пор сидит за компьютером. Что вы ему скажете в такой ситуации?
Очевидно, подобное поведение заслуживает критической оценки. Родители особо не задумываются в этой ситуации о принципах конструктивной критики.
•
•
•
•
Основная задача данного шага – присоединиться к реальности ребенка, сказать то, что он вряд ли сможет отрицать. Это формирует фундамент, на котором будет строиться дальнейший разговор. Несмотря на простоту данного шага, многие допускают принципиальную ошибку и вместо констатации факта начинают его оценивать:
•
•
•
Очень важно видеть принципиальное различие между фактом и его оценкой. Вот несколько простых примеров на эту тему.
Как видите, разница довольно большая. Кроме того, с фактом ребенку спорить трудно, а вот с вашей оценкой спорить можно. Вы, например, скажете:
Как можно с этим спорить – это факт. Или вы скажете:
Ребенок обязательно постарается вам возразить.
Поэтому ПЕРВОЕ, что вам нужно сделать, – это констатировать очевидный факт, с которым ребенок будет согласен.
Этот шаг в реальных условиях иногда бывает сложно осуществить, а в некоторых случаях даже невозможно. Но он очень важен, так как показывает ребенку, что все не так уж плохо. Умение видеть хорошее в ребенке, которым вы недовольны, очень положительно отразится на ваших отношениях. Давайте рассмотрим несколько примеров.
Ребенок сидит за компьютером вместо того, чтобы делать уроки. Казалось бы, что в этом может быть хорошего?
•
•