Как говорить «нет» без угрызений совести. И сказать «да» свободному времени, успеху и всему, что для вас важно

• Я знаю, как ты любишь своего кота, и просто не могу принять на себя подобную ответственность.

• У меня непредсказуемый график. Я могу не оказаться рядом, когда буду нужен.

• Разумеется, вы об этом не догадывались, но у моего супруга ужасная аллергия на кошек и собак. Поэтому мы не сможем присматривать за Спайком, когда вы уедете.

• Мне жаль, что я не могу помочь вам. Я очень боюсь кошек/собак/змей/близнецов-тройняшек.

Если возможно, подскажите, кто сможет помочь наверняка. Не думайте об этом как о переводе стрелок – вы помогаете решить проблему и ищете возможные способы.

• К сожалению, я не могу. А вот у Сьюзен дети примерно такого же возраста, как у тебя. Может, она и посидит с твоими?

• К сожалению, я не могу. А вот Эдит любит собак. Может быть, она согласится выгуливать Рэмбо, пока тебя не будет.

Порекомендуйте помощь профессионалов. Помимо того, что это способ отказа, таким образом можно навести просящего на мысль, что принято платить деньги за то, что он просит вас сделать бесплатно (но этот способ прекрасно сработает и в случае, если вам предлагают деньги):

• К сожалению, я не смогу посидеть с близнецами. Но я знаю, что Сьюзен часто пользуется услугами нянек. Может быть, она кого-то тебе порекомендует?

• К сожалению, я не смогу погулять с Симбо в парке.

• Но я знаю, что в нашем районе есть сервис по выгулу животных. Ты туда не обращалась?

Отказать, не исключая возможность помощи в будущем

• Не в этот раз.

• Извини, не смогу посидеть с детьми. У меня другие планы.

• Извини, не могу. Сегодня неудачный день для этого.

• Боюсь, что не смогу. У меня будет очень суматошный уик-энд. Я беру на себя ответственность за Чарли, только когда могу уделять ему максимум внимания, поэтому давай в другой раз.

Сломать стереотип

Иногда следует обратить внимание на то, что установились неприятные правила. Если бесплатный присмотр за соседскими детьми после уроков стал для вас привычным занятием, не стоит неожиданно прекращать это или выдумывать какие-то оправдания. Вам стоит откровенно сказать о том, что так дело не пойдет. В зависимости от ваших целей есть несколько способов сломать установившийся стереотип:

• Мне нравится присматривать за вашими детьми, но это большая работа и огромная ответственность. Если вы хотите, чтобы я впредь это делала, давайте договоримся о том, каким образом мои усилия могут быть компенсированы. Вы согласны?