Как говорить «нет» без угрызений совести. И сказать «да» свободному времени, успеху и всему, что для вас важно

Поход с друзьями в театр, на концерт или на спортивное мероприятие требует решения вопроса о том, кто заедет за билетами. Некоторые люди всегда бывают «слишком заняты» для этого, поэтому в следующий раз поступите так:

• Я пойду на этот концерт, если ты купишь билеты. На следующей неделе я очень занята и не смогу заехать в кассу.

Если подруга продолжает отнекиваться:

• Тогда почему бы тебе не заказать доставку по телефону?

Стоимость доставки оправдывает ваш отказ от манипуляции.

Когда у вас гости

Спокойно используйте вариант «разделиться по интересам и встретиться немного позже», если ваши иногородние гости хотят, чтобы вы сходили с ними куда-то, куда вам совершенно не хочется:

• Вы получите огромное удовольствие от посещения фабрики зубных нитей — это каждому нужно увидеть хоть раз в жизни. Поскольку я там уже был, давайте встретимся за обедом после вашей экскурсии.

Никакой торговли

Нет ничего хуже, чем подвергнуться атаке друга, который рьяно хочет вам что-то продать. Мягко говоря, вы испытываете чувство неловкости.

Дружеские отношения не налагают на вас обязательства покупать у кого-либо водяные фильтры, пылесосы, растения для аквариума или что-то еще. Но они делают отказ затруднительным.

Для того чтобы сказать «нет», у вас есть свои причины, и этого более чем достаточно. Вам это не нужно, вы этим не пользуетесь, не хотите за это платить или вообще с этим связываться. Любой нажим со стороны родственника или друга — чистой воды эксплуатация или апелляция к вашему чувству вины. А дела так не делаются!

В следующий раз, когда таланты продавца в лице вашего друга или родственника будут направлены на вас, попробуйте ускользнуть следующим образом:

• Постарайтесь прекратить разговор на самых ранних стадиях. Это позволит вам обоим сэкономить время и избавит вас от необходимости выслушать очередную уловку продающей стороны.

• Поддержите начинание продавщицы и пожелайте ей успехов.

• Ответьте простым объяснением вашего отказа. Проявите твердость, не пускайтесь в дискуссию и повторяйте отказ столько раз, сколько это будет необходимо.

Нижеследующие варианты ответов могут быть использованы для любых товаров, которые вам захотят продать друзья, родственники или коллеги по работе:

Общие

• Боюсь, что фильтр для воды мне не по карману.

• Извини, я этим не пользуюсь.

• Мне это совершенно не нужно.

• Очень хороший пылесос. Если бы я искала что-то такое же мощное, я непременно имела бы его в виду. Но мне вполне достаточно моего, он хорошо работает. Но все равно спасибо!

БАДы

• Ты так интересно рассказываешь о достоинствах коэнзима Q10! Возможно, все это так и есть. Но я не пользуюсь средствами, в которых не чувствую необходимости.

• Я поддерживаю форму с помощью тренировок и здорового питания. БАДы не входят в мою программу. Но все равно спасибо!

Чистящие и моющие средства

• Если честно, меня устраивает то, чем я сейчас пользуюсь, да и стоит оно дешевле. Не вижу смысла менять. Так что вынуждена сказать «нет», извини.

• Я покупаю средства для стирки крупным оптом, и сейчас у меня запас на три года вперед. Вот когда кончатся — обращайся.

• Моя домработница не любит эту марку. Если я ее куплю, у нее припадок будет.

Шоколадки, печенье, конфеты

• Я — вегетарианка, а в этом печенье используются продукты животного происхождения. Вынуждена отказаться.

• Мне нельзя сахар, поэтому я избегаю таких продуктов.

• Я на диете. Поэтому мне лучше не покупать домой ничего такого. Будет лишний соблазн.