Читаем Как изменить абсолютно все полностью

Задумайтесь об этих потенциально стрессовых ситуациях.

Вы тщательно подготовились к собранию, но председатель критикует вас и обвиняет в том, что вы не справляетесь с поставленными задачами, которые на самом деле должен был выполнить другой человек. Все смотрят на вас, и вы чувствуете, что кипите, вы стиснули зубы и сжали кулаки. Вы не будете кричать или бить кого-то – это лишь ухудшит ситуацию. Но вам хочется кричать и крушить все вокруг.

Теперь другая стрессовая ситуация. Вы приходите на свое еженедельное вечернее занятие на несколько минут позже и видите, что все убирают учебники и записные книжки – видимо, готовятся к тесту, о котором вы ничего не знали. Сердце замирает, во рту пересохло, колени задрожали, и вам хочется сбежать. На самом деле вашей жизни ничто не угрожает, и, если вы сбежите, это не решит проблему – так почему же вы чувствуете физическую потребность бежать?

Наконец, представьте, что идете один по темной улице. Вдруг до вас доносится пугающий шум. Не думая, вы замираете на месте как вкопанный. Все ваши чувства обостряются. Глаза расширяются и «сканируют местность», поглощая столько визуальной информации, сколько возможно. Может быть, вы даже затаите дыхание, чтобы не издавать ни звука и хорошенько прислушаться. Вы превращаетесь в «статую встревоженного человека».

Эти три примера иллюстрируют механизмы «замереть – бороться – бежать» – цепочку внутренних процессов, которые готовят вас к борьбе или бегству. Эти механизмы включаются, когда мы воспринимаем ситуацию как угрозу. Реакция зависит от того, как вы привыкли справляться с угрозой, а также от внутренней программы «замереть – бороться – бежать», встроенной в ваш мозг.

Не верите? Я регулярно проверяю это с помощью простого эксперимента с самыми разными группами людей всех возрастов и с различным жизненным опытом – я достаю 10 фунтов из кармана, показываю им и спрашиваю: «Кто хочет деньги?».

Думаете, ответ очевиден, не так ли? Кто откажется от денег, да еще даром? Результат всегда один и тот же. Тишина. Потом еще тишина, а потом нервный смех. Я даже слышу, как люди подзуживают своих соседей пойти и взять деньги. В итоге кто-то один выбегает и выхватывает деньги из моей руки, и тут все начинают аплодировать, а счастливчик сразу же хочет вернуть деньги, хотя я предлагал их без каких-либо условий! Есть одна причина, по которой я не боюсь, что меня затопчет толпа людей, несущихся за деньгами. Это голос в вашей голове (если вы задумались: «Какой голос?», это он и есть!), который кричит: «Здесь подвох! Если я пойду за деньгами, все будут смеяться надо мной. Я не понимаю правил этой игры. Не может быть все так просто. Я выставлю себя полным идиотом». Другими словами, реакция «замереть» срабатывает во многих случаях.

Если вы не знаете, к чему вы больше склонны, – бороться, замирать или бежать, постарайтесь вспомнить последнюю по-настоящему стрессовую ситуацию (или обратите внимание на следующую подобную ситуацию) и подумайте, как вы себя повели. Помните, вы должны обратить внимание на раздражители (что произошло), на свое восприятие (что вы почувствовали) и реакцию (что вы сделали).

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

А вы знаете сверхвозможности и сверхслабости своей компании, команды и собственный потенциал? Давно ли вы спускались в производственный отдел или отдел продаж и просто спрашивали: «Как дела?» Эта книга откроет вам глаза на реальное положение дел в вашей компании и поможет перехватить управленческую инициативу для достижения бизнес-результатов. В ней рассматриваются фундаментальные принципы строительства бизнеса, которые необходимо выбрать в начале пути и следовать им; говорится о степени затягивания гаек и ослабления болтов в руководстве коллективом, подборе эффективной, сильной команды, нацеленной на результат; рассказывается о методах принятия верных управленческих решений и методах увеличения результативности собственной работы. Все, о чем говорят в кулуарах и что действительно важно для успеха вашей компании, – в этой книге. Хватит смотреть на западные технологии, пора применять управленческие инструменты, работающие в отечественных компаниях.Издание рекомендуется владельцам компаний, директорам всех подразделений, а также менеджерам, заинтересованным в успехе.

Роман Черепанов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс , Том Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес