Причины хвастовства, как правило, кроются в завышенной самооценке и в страхе не получить достойную оценку общества. Такому человеку кажется, что если он во всеуслышание не поделится информацией о своих успехах и победах, то останется незамеченным и недооцененным. Но, как правило, такое поведение воспринимается негативно.
Что следует знать, общаясь с таким человеком? Будьте готовы к тому, что вам придется услышать не одну историю о мнимых подвигах и достижениях. Даже если вы уже слышали эту историю – не стоит напоминать вашему тщеславному собеседнику об этом. Рассказ все равно придется дослушать до конца, а вы будете причислены к категории «завистников», не желающих даже слушать о победах других.
По мнению самого хвастуна, его успех множится вместе с количеством людей, узнавших о нем. Причем в ряде случаев он может приукрасить свою историю и несколько изменить реальность для пользы дела.
Хвастуны, как правило, красноречивы: они умеют говорить и удерживать внимание публики. Но попадаются и вовсе безнадежные варианты – косноязычные хвастунишки. Вот кому действительно приходится несладко. Их рассказы неинтересны вдвойне. Злостные шутники откровенно посмеиваются над такими недотепами.
Чтобы коммуникация с хвастуном оказалась успешной, следуйте простым правилам. Дослушайте рассказ об очередном «подвиге» до конца. Задайте несколько уточняющих вопросов для того, чтобы ваш собеседник оценил вашу внимательность. После этого можете дать свою оценку его действиям. Не нужно же объяснять, что эта оценка должна быть положительной? Причем постарайтесь сделать ее максимально личной, избегайте общих фраз. Вашему собеседнику будет приятно. Он почувствует, что его красноречие достигло цели и он нашел в вашем лице благодарного слушателя, который оценил его усилия.
Апеллируя к его стремлению быть услышанным, вы легко сможете настроить его на нужный лад. Стоит только убедить хвастуна в том, что его новый поступок будет еще более грандиозным, чем предыдущий.
Правило № 20
Общение с незнакомцем
Чтобы ответить на эти и другие вопросы, давайте разберемся, как правильно выстраивать беседу с незнакомцем. Есть несколько путей. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Однако вы можете воспользоваться ими в зависимости от ситуации и вашего настроения.
Путь первый – канонический. Беседа строится по принципу вопрос – ответ. Каждый из собеседников по очереди задает одни и те же вопросы и отвечает на них. Такой формат беседы предполагает равноправие участников. Со стороны выглядит так, будто оба участника диалога выполняют равнозначные функции. Оба выдают информацию о себе равными порциями. Однако на деле один из собеседников является ведущим, другой – ведомый. Ведущий задает тон беседы. Он выстраивает ее, определяет последовательность вопросов.
Такой способ общения с незнакомцем, как правило, не содержит подводных камней. Порядок и логика в приоритете.
Путь второй – рассказ. Один из собеседников выступает в роли рассказчика. Другой – в роли слушателя. Такой тип беседы используется, когда один из собеседников является носителем ценной информации. Этот формат характерен для общения представителей разных поколений, когда жизненный опыт одного из участников значительно превышает жизненный опыт второго.
Подобную схему используют люди в ситуации, когда у них возникает эмоциональная потребность выговориться. У человека есть своя история, которую он стремится поведать миру.