Важно сформулировать определенный имидж, а не просто описать, насколько он хорош или плох по отношению к вам. И важно это потому, что… именно эту роль собеседник и будет играть в дальнейшем общении!
Шаг третий: начинаем игру!
Итак, вы придумали для собеседника имидж или ярлык, и он будет играть соответствующую роль.
А какую роль сыграете вы? Вот почему важно, чтобы его роль можно было сравнить с вашей: вы можете быть либо тем, кто учится у этого человека, либо тем, кто учит этого человека.
Например, если вы назвали собеседника современным Магелланом, то он будет играть именно эту роль, а ваша роль – выяснить, как он научился так замечательно читать карту и ориентироваться. Если вы превозносите человека, то ваша роль – второстепенная по отношению к нему.
Если вы вспомнили картографический сервис и назвали собеседника «Google Maps, только офлайн», то его роль второстепенная по отношению к вам, а ваша роль – научить его. Если вы дружески поддразниваете его, вы ставите себя выше.
Сформулируйте эти роли и сыграйте их. Так вы привнесете капельку юмора в беседу. И старайтесь не сбиваться с выбранного пути.
Вот как это выглядит от начала до конца:
– Ты так здорово разбираешься в картах и ориентируешься на местности, даже не верится. Настоящий Магеллан.
– Спасибо дружище. Просто у меня большой опыт.
– Нет, дело не только в опыте. Ты действительно современный Магеллан. Какой из открытых тобой континентов произвел на тебя наибольшее впечатление? (То есть вы определяете роль для собеседника, буквально навязываете ее и не принимаете возражений.)
– Ну что ж… наверное, Южная Америка. Там такие вкусные фрукты. (Ваш собеседник подхватывает игру. Не каждый человек сразу поймет намек, некоторые вообще никак не отреагируют. Но если он включится в игру, он останется в образе и продолжит в том ключе, какой вы задали. Если же он не подхватит игру, можно продолжить разговор и попробовать еще раз чуть позже.)
– Я тебя понимаю. С местными вступал в контакт?
– Да постоянно!
– И кто тебе понравился больше – аборигены или фрукты?
– Сложный вопрос…
Итак, что здесь произошло? Я целенаправленно указал своему собеседнику определенную роль, конкретный имидж, который я ему создал, когда делал комплимент. Кстати, комплимент был несколько преувеличенным, потому что такие гиперболичные роли и образы проще играть.
Кого проще и интереснее играть – человека совершенно выжившего из ума или слегка встревоженного?
Когда ваш собеседник поймет, что происходит, от вас зависит – будете вы продолжать игру или нет. Вы создали роли, ситуацию и должны теперь развивать сюжет.
Приведем еще один пример ролевой игры:
– Жареная курица получилась бесподобной, просто пальчики оближешь. Вы настоящий шеф-повар. Ни дать ни взять Бобби Флей (знаменитый ведущий кулинарного шоу)!
– Ну конечно, я использовал рецепт из своей новой кулинарной книги. Вы уже купили ее?
– Пока еще нет. Могу ли я рассчитывать на подписанный автором экземпляр?
– Конечно! Если посмотрите мое новое телешоу завтра вечером на «Канале для гурманов».
– С удовольствием. Вы расскажете зрителям о своем новом рецепте соуса для барбекю, да?
– Да. И если вы пригласите меня на барбекю, я, возможно, приготовлю мой фирменный соус для вас и для других гостей!
Как вы видите, спонтанная ролевая игра намного проще, чем может показаться. Она позволяет выйти из тупиковой ситуации и прочих затруднений и немного поиграть с собеседником. Такой подход позволяет гораздо легче установить взаимопонимание, а также завоевать друзей, чем если начать разговор со стандартных тем (например, о погоде).
Выводы
• Любой разговор – возможность для приятного общения. Достаточно немного изменить свое мировоззрение, чтобы увидеть это, и перед вами откроется целый новый мир.
• Разрушить четвертую стену – простой и эффективный метод, который сделает любой разговор интересным. Его часто используют в кинофильмах. Суть метода в том, чтобы прокомментировать ваш разговор в позитивном ключе. Это то, о чем думают обе стороны, но не высказывают вслух. Если у вас особенно веселый разговор с человеком, можно в шутку отметить: «Мне нравится ход ваших мыслей». Это замечательный способ добиться взаимопонимания, поскольку он показывает, что вы воспринимаете разговор не поверхностно, а на довольно глубоком уровне.
• Затем мы обсудили метод «Мы против целого мира». В данном случае вы формируете эксклюзивную группу из двух человек, опираясь на общий опыт и эмоции, которые объединяют вас. Если, допустим, вы оба в клубе, где грохочет музыка, можно прокомментировать: «Кажется, тут все получают удовольствие, но, уверен, мы с вами скоро оглохнем!» Так вы подчеркиваете общий опыт, и вашу шутку поймут не все, а только избранные, и это можно использовать в дальнейшем общении с собеседником.