• Метод 1:1:1 максимально упрощает задачу. Эффект от вашей истории не всегда будет больше, если вы растянете ее на десять предложений вместо двух. Поэтому метод 1:1:1 нацелен на обсуждение истории и реакцию слушателей, то есть на все, что происходит после вашего рассказа. История может состоять всего из (1) одного действия, (2) одной эмоции, которую она вызывает, и (3) одного предложения, которым ее можно резюмировать. Не ходите вокруг да около, не плутайте в словесных дебрях, и пусть ваш слушатель чувствует, что принимает полноценное участие в беседе.
• Костяк истории – формула, на которой строятся практически все фильмы. Это простая структура, которую можно использовать в повседневных историях и общении. Начинаем мы со статус-кво, затем идет событие, которое все ставит с ног на голову и запускает сюжет, затем последствия перемен, кульминация и развязка, а затем новая действительность.
• Истории также могут стать основой для шутки, понятной только избранным – тем, кто в теме. На такие внутренние шутки можно ссылаться множество раз в разговоре, и они вызывают позитивные эмоции. Это одна и та же тема, но в разных контекстах. Например, достаточно вспомнить историю, которую вы обсуждали в начале разговора: «А помните, когда мы говорили о…» Чем чаще вы ссылаетесь на внутренние шутки, тем крепче взаимосвязь между вами и вашим собеседником – избранными людьми.
• Развивать талант рассказчика важно, но нужно также научиться задавать правильные вопросы, чтобы ваш собеседник тоже рассказал свою историю. Формулируйте вопросы так, чтобы вместо ответов вы услышали целый рассказ; это простой способ облегчить разговор и сделать его приятным для всех участников. Есть немало способов разговорить человека и помочь ему открыться. Помните, как важно подчеркнуть эмоции, о которых говорит ваш собеседник. Чтобы выделить их и усилить, можно «прицепить хвост к ослику» и добавить свой комментарий к рассказу собеседника.