Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

В принципе, я думаю, вы уже согласились со мной в том, что умение красиво, четко и ясно говорить – огромное достоинство для любого человека, тем более для лидера. Однако не нужно думать, будто это врожденный талант; бывает, конечно, и так, но чаще всего он приобретается путем длительных тренировок, благодаря сознательному желанию человека обучиться ораторскому искусству. В конце концов, даже зайца можно научить разным трюкам, а вы ведь все-таки люди, а не животные! Значит, вам все по силам!

Так вот, все это я говорю вот к чему: представьте себе, что вы уже стали лидером, и вас слушаются, уважают, идут за вами. Но как вы собираетесь объяснять людям их задачу? Что и как вы будете им говорить? Можете прорепетировать свою маленькую речь перед зеркалом… или еще лучше – возьмите диктофон и запишите свой монолог на кассету, а потом прослушайте. Считайте, что это я вам тест такой предлагаю, выполнение строго обязательно!

Ну как, поняли, о чем я говорю? У вас сразу же куда-то пропали все мысли, слова начали путаться, вы надцать раз произнесли слово-паразит «как бы» («вот», «в общем-то», «стало быть» или массу им подобных!), причмокивали в конце каждой фразы и глотали окончания глаголов. Да и сам монолог, надо заметить, получился рваным, нескладным… Так? Если я угадал, то это всего-навсего говорит о том, что вы не привыкли произносить речи перед публикой (в нашем случае она была воображаемой). Расстраиваться не стоит, но начать работу над собой просто необходимо! Если же ваша речь звучала легко и свободно, лилась рекою, вы не спотыкались и не путались в эпитетах, полностью раскрыли свои мысли, то что ж, вас можно поздравить, вы прирожденный оратор! Или вам приходится часто выступать с лекциями и докладами. Но тогда я не понимаю, зачем вам эта книга? Впрочем, если вы готовы учиться, то всегда можно найти для себя что-нибудь новое… но вернемся к теме нашего разговора.

Итак, вы поняли, что ваш голос звучит не так уверенно и властно, как вам бы того хотелось, скорее, наоборот – с головой выдает ваше волнение, подчеркивает вашу стеснительность, да просто не нравится вам? Значит, нужно приступать к работе над собой.

Для начала возьмите листок и напишите все те явные или мнимые недостатки, которые вы обнаружили в своем голосе и манере изъясняться. Чем больше пунктов будет в вашем списке, чем подробнее он будет, тем лучше. Это первый этап.

После этого вы должны будете взять свой список и проанализировать его: как правило, человеку не нравится в своем голосе даже то, что неплохо, он склонен придираться к себе, а это в нашем случае не очень хорошо. Постарайтесь отделить действительно недостатки от того, что вам таковыми кажется. Скажем, вечные «э-э-э» между словами – недостаток, а то, что у вас тенор, а не баритон, – ваша особенность, и никуда вы от природы не уйдете. Да и не надо этого делать, нужно уметь пользоваться тем, что вам дано! Думаю, вы поняли, что от вас требуется.

Третьим этапом вы должны расставить выявленные вами недостатки по степени трудности-легкости их исправления. Допустим, вы можете легко перестать повышать голос на концах фраз, если это показалось вам некрасивым, вам понадобится совсем немного времени, чтобы выработать в себе привычку говорить ровным, спокойным тоном. А вот с шепелявостью или картавостью так просто вы не справитесь: вам, скорее всего, потребуется помощь логопеда. Однако если вы зададитесь целью, то обязательно сумеете добиться своего! И таким образом вам надо рассмотреть все ваши недостатки.

Четвертый этап – это непосредственно начало работы. Помните, что главное в этом деле – постоянные тренировки, практика, ведь вам нужно вырабатывать новые привычки, а это не так-то просто. Старые привычки настолько сильны, что искоренять их будет очень сложно! Но вы не должны опускать руки. Каждое утро и на ночь, а также в течение дня повторяйте свои маленькие упражнения, и повторяйте их до тех пор, пока они не будут от зубов у вас отскакивать. Только так вы сможете привыкнуть к новой манере говорить, вжиться в новую роль.

Пусть ваши упражнения будут совсем простыми. Например, если вам не нравится ваша привычка растягивать слова, то вы можете взять какой-нибудь маленький текст и повторять его в том ритме и темпе и с теми интонациями, которые вам нравятся. Естественно, без диктофона или магнитофона тут не обойтись – вам будет трудно понять, как звучит ваш голос со стороны, если вы не запишете его на пленку.

Другое упражнение – борьба со словами-паразитами. На самом деле они действительно ужасно загрязняют речь человека, но сам человек может даже не подозревать об этом, пока окружающие не укажут ему на этот его недостаток. Или пока он не услышит свою речь в записи. Но как бы там ни было, бороться с этим явлением можно и нужно.