ФБ, по аналогии с ИБ, может заключать и сопровождать договоры на поставку, монтаж и обслуживание технических средств охраны и пожарной безопасности, включая услуги физической охраны, если она организована силами подрядчиков.
Основные риски:
несанкционированный вынос (вывоз) сотрудниками или контрагентами компании материальных средств или имущества предприятия за пределы контролируемой зоны;
проникновение посторонних лиц на объекты предприятия в целях хищения имущества или его повреждения (вандализм);
нарушение правил пожарной безопасности (если этот функционал возложен на СБ).
Экономическая безопасность (ЭБ) — обеспечивает минимизацию убытков компании от неправомерных действий, материальных и репутационных потерь, возникающих вследствие несовершенства бизнес-процессов. Основные риски вытекают из вышеперечисленных задач.
Подразделение реализует свои активности посредством:
проведения корпоративных расследований;
участия в качестве экспертов в кросс-функциональных рабочих группах и комитетах;
проверки благонадежности потенциальных контрагентов и кандидатов на работу;
постоянного анализа выявленных рисков и выработки мер по их митигации.
При таком распределении зон ответственности, ИБ и ФБ обеспечивают контроль периметров, соответственно информационного и физического, а в случае выявления нарушений купируют угрозу (разово и точечно). В дальнейшем информация об инциденте передается в подразделение ЭБ для проведения расследования, в результате которого будут установлены системные причины происшествия (при их наличии), виновные лица, приняты меры реагирования и предложены митигирующие мероприятия.
Исходя из изложенного, организационная структура службы безопасности компании холдингового (мульти-филиального) типа может выглядеть следующим образом:
В предложенном варианте региональные подразделения безопасности подчинены руководителю направления ЭБ, так как основное содержание их работы — проведение расследований, а за этот процесс отвечает именно он.
Состав подразделений информационной и физической безопасности с приведенной схеме не раскрывается, так как во многом зависит от территориальной и производственной специфики предприятия. Единственно возможный комментарий — если ИБ и ФБ осуществляют администрирование договорных отношений, целесообразно выделить под этот функционал специальных сотрудников, в противном случае качество приемки работ будет низким, а претензионная работа эпизодической.
На уровне макрорегиона (объекта) структура такова:
На схеме рассматривается вариант, когда предприятие имеет как административные офисы и/или производственные площадки, так и собственную розничную сеть.
Учитывая, что инциденты в ритейле многочисленны, но при этом достаточно просты и однотипны, целесообразно специалистов по безопасности розницы выделить в отдельную категорию с пониженными требованиями к квалификации и, соответственно, более низким уровнем оплаты труда.
Функциональное предназначение субподразделений ЭБ
Экспертная группа по управлению рисками бизнес-процессов — специалисты высокой квалификации, на постоянной основе взаимодействуют с руководителями бизнес-направлений, участвуют в рабочих группах и комитетах по подготовке ключевых решений о развитии компании, обеспечивают реализацию рекомендаций по устранению уязвимостей бизнес-процессах и совершенствованию локальных нормативных актов.
Отдел по корпоративным расследованиям состоит из двух групп: менеджеры по корпоративным расследованиям — специалисты СБ, проводящие мероприятия в структурных подразделениях Головного офиса; менеджеры по экономической безопасности — специалисты высокой квалификации, осуществляющие методическую помощь, оценку материалов завершаемых расследований, обобщение накопленного опыта и распространение лучших практик.
Отдел оценки рисков взаимодействия — группа технических специалистов, осуществляющих проверки потенциальных контрагентов, кандидатов на работу, а также на регулярной основе проводящих мониторинг аффилированности сотрудников компании с партнерскими организациями в целях выявления возможного конфликта интересов.
Группа автоматизации и отчетности — технические специалисты, обеспечивающие поддержку и развитие баз данных СБ, иных информационных ресурсов, а также автоматическое формирование отчетности на основе, содержащихся на них данных.
В небольших организациях набор направлений деятельности будет аналогичным, но с учетом меньшего масштаба, один исполнитель будет объединять в своем функционале несколько ролей.
Ролевая модель проведения корпоративного расследования
С учетом варианта организационной структуры службы безопасности холдингового (мульти-филиального) типа рассмотренной выше, алгоритм взаимодействия должностных лиц внутри СБ (ролевая модель) будет следующим:
Специалист по безопасности (объекта/филиала) выявляет факт нарушения Закона, требований локальной нормативной базы или признаки неэффективных расходов в следствие несовершенства бизнес-процессов.