Ценность обратной реакции заключается в том, что ваш собеседник видит — вы его понимаете. Иногда это лучшее утешение.
• Задавайте вопросы. Побуждайте собеседника выражать свои чувства и мысли, говоря «Расскажи мне все».
• Дистанцируйтесь от того, кого утешаете, даже если принимаете в его жизни деятельное участие. Это сложно, но вы должны только слушать собеседника, а не пытаться взять его жизнь под контроль. У вас наверняка хватает своих проблем. Сделайте шаг назад и постарайтесь утешить друга. Больше ничего не требуется.
• Помните, для чего вы все это делаете. Вы здесь ради своего друга, как вы можете утешить его?
• Дайте другу время обдумать сложившуюся ситуацию. Если вы чувствуете, что ваши силы на исходе, подключите других. Позовите на помощь друзей. Сосредоточенность на своих бедах — это часть процесса исцеления.
• Если вы не знаете, в каком утешении нуждается ваш друг, спросите его! Пусть сам решает, что ему от вас нужно больше.
Ингела
.Мне бы хотелось более внимательно рассмотреть вопрос сосредоточенности на чем-либо. Утешать человека — это значит позволить ему снова и снова рассказывать о том, что с ним случилось. Пусть он размышляет об этом, переворачивает ситуацию так и эдак, представляет себе «что было бы, если бы.».
Период такой сосредоточенности на своих печалях — это неотъемлемая часть процесса исцеления.
Если эта сосредоточенность не грозит перерасти в зацикленность.
В этот момент важно заставить человека двигаться вперед, в противном случае вся его жизнь превратится в пережевывание своих несчастий и будет наполнена одной лишь горечью.
Как же узнать, когда нужно прервать этот процесс?
Некоторое время я работала консультантом, помогающим людям справиться с горем, и меня часто спрашивали — когда наступает подходящее время для процесса исцеления. Когда делать это уже поздно и когда — еще рано? Я обычно отвечала, что, если тот, кто переживает горе, задается вопросом о том, как с этим горем справиться, значит, время пришло.
Если человек чувствует, что сосредоточенность на проблемах уже не приносит облегчения, самое время переходить на следующий уровень процесса исцеления, искать новые пути и учиться жить в новых обстоятельствах.
Эмилия
Если вам нужно утешение
• Подумайте о том, какого именно утешения вы ждете и от кого. Кому вы доверяете?
Кто может выслушать вас и разделить с вами ваши проблемы?
• Скажите собеседнику, чего вы от него ждете. Если хотите, чтобы он просто выслушал вас, так и скажите. Если вам нужен совет, скажите об этом. Если хотите поддержки, скажите об этом. Вы сами решаете, в какой форме принять утешение, не существует правильных и неправильных вариантов, все зависит только от вашего желания.