♦ ответственность сторон;
♦ условие о качестве услуг.
Приведем пример договора аутсорсинга. Например, вам необходимо изучить рынок, чтобы ваш бизнес приносил еще больше дохода.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика в течение срока действия настоящего Договора оказывать услуги по анализу потребительских свойств производимой Заказчиком продукции и прогнозированию потребительского спроса и рыночной конъюнктуры, а Заказчик – оплачивать эти услуги.
1.2. Перечень услуг Исполнителя:
1.2.1. Разработка маркетинговой политики Заказчика на основе анализа потребительских свойств производимой Заказчиком продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
1.2.2. Проведение исследований основные факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию Заказчика, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
1.2.3. Участие в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.
1.2.4. Сбор и анализ коммерческо-экономической информации, создание банка данных по маркетингу продукции Заказчика (заявки на поставку, наличие запасов, емкость рынка и иная информация).
1.2.5. Изучение мнения потребителей о выпускаемой Заказчиком продукции, его влияние на сбыт продукции и подготовка предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
1.2.6. Разработка стратегии проведения рекламные мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте.
1.2.7. Подготовка предложений по формированию фирменного стиля Заказчика и оформлению рекламной продукции.
1.2.8. Участие совместно с отделами предприятия Заказчика в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.
1.2.9. Ведение в рамках своей компетенции делопроизводства, формирование и отправление/получение корреспонденции и другой информации по электронным каналам связи.
1.3. Исполнитель оказывает услуги, указанные в п. 1.2 настоящего Договора, на основании письменных заданий Заказчика, в которых должно быть сформулировано содержание задания и приведены желаемые сроки его выполнения.
Однако заключать договоры аутсорсинга следует только в случае необходимости, поскольку подобные договоры в большинстве своем являются расходными.
Рекомендации.
1. Оцените необходимость передачи услуг на аутсорсинг,
ведь в некоторых случаях вы можете выполнить услуги самостоятельно.
2. Договору аутсорсинга присущи условия договора оказания услуг.
4.5. Оферта и акцепт