Читаем Как организовать дистанционный бизнес? полностью

6. Зарегистрированным покупатель идентифицируется логином (именем), предоставляемым Покупателю в момент регистрации на сайте. Идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

5. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на сайте.

6. При оформлении заказа по телефону или посредством электронной формы на сайте Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через интернет-магазин, указанными на сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения заказа.

7. При оформлении заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму заказа и отправляет сформированный заказ Продавцу путем подтверждения заказа в электронной форме.

8. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Доставка товара осуществляется курьерской службой.

9. Оплата Товара Покупателем производится в рублях наличным или безналичным расчетом.

При оплате наличными денежными средствами Покупатель получает следующие документы, подтверждающие получение Товара:

товарная накладная,

кассовый чек.

10. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);

сохранены потребительские свойства Товара;

Товар не имеет следов эксплуатации (носки);

Товар должен быть чистым, без следов;

наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек).

Реквизиты сторон.


В случае продажи товаров или услуг необходимо в обязательном порядке разместить предложение оферты, заключением же договора будет акцептование подобной оферты.


Рекомендации.

1. Включите в оферту существенные условия основного договора.

2. Разместите оферту на видном месте на сайте.

3. В оферте указывайте только достоверные цены и иные сведения, в противном случае недостоверные сведения могут отпугнуть потенциальных и будущих покупателей.

Глава 5

Как организовать оплату в дистанционном бизнесе?


Вопрос оплаты очень важен для любого бизнеса, в том числе для дистанционного. Чем больше условий об оплате, возможностей оплаты у вас будет предусмотрено на сайте или на сайтах-партнерах, тем больше вариантов того, что потенциальный покупатель выберет именно вас. Сегодня возможности оплаты постоянно расширяются. Если раньше вы могли оплатить услуги и товары только через банк или наличными, то сегодня появились различные платежные системы, интернет-кошельки. Но не стоит забывать и об удобном для удаленных уголков страны способе оплаты посредством почтовых переводов.

Перейти на страницу:

Все книги серии Малый бизнес

Мастер продаж. Самоучитель
Мастер продаж. Самоучитель

Можно себе представить, сколько талантливых продавцов «погибло» только из-за одной боязни говорить с незнакомыми людьми. Подавить боязнь – это сделать решительный, но все же первый шаг в сторону риторики продаж и презентаций. Чтобы наши речи были убедительны, а образ искренним и открытым для общения, нужно в полной мере овладеть мастерством коммуникации.Вряд ли нужно говорить, что каждому человеку хотя бы раз в жизни приходилось продавать продукт – неважно, материальный или нематериальный – и продавая, заинтересовывать тех, для кого он предназначался. В отличие от обычного человека специалист проделывает эти операции многократно и практически ежедневно. Успех таких операций во многом зависит от искусства риторики. Данный курс в значительной мере облегчит овладение секретами риторики как состоявшимся специалистам, так и тем, кто делает первые шаги на поприще продаж и презентаций.Адресовано всем, чья профессиональная деятельность осуществляется в сфере коммуникации: специалистам по продажам и привлечению клиентов, менеджерам (наемным управленцам), маркетологам, специалистам в области рекламного дела и PR, бизнесменам, юристам, адвокатам, риэлторам, агентам, а также студентам, аспирантам и преподавателям и т. д.

Денис Александрович Шевчук

Экономика / Малый бизнес / Финансы и бизнес

Похожие книги

О проценте ссудном, подсудном, безрассудном. Хрестоматия современных проблем «денежной цивилизации».
О проценте ссудном, подсудном, безрассудном. Хрестоматия современных проблем «денежной цивилизации».

Системный анализ глубинных причин мирового финансово-экономического кризиса даёт богатейший проблемный материал для исследования на семинарских и лекционных занятиях со студентами и слушателями старших курсов экономических вузов и факультетов.Автор рассматривает зарождение и становление так называемой «денежной цивилизации» или рыночной экономики в контексте духовно-нравственной эволюции общества. Преодоление перманентного кризиса, по убеждению автора, возможно лишь при полном демонтаже «денежной цивилизации». Достаточно радикальный вывод автора позволяет удерживать и углублять интерес к изучению экономических дисциплин. Ретроспективно-прогностическая подача материала позволяет читателю строить собственные причинно-следственные сценарии, модели настоящего и будущего, позволяет соглашаться с автором или оппонировать ему, что делает книгу эффективным учебным пособием.

Валентин Юрьевич Катасонов

Финансы / Экономика / Публицистика / Документальное / Финансы и бизнес
Пре$тупный интернационал в центре Европы
Пре$тупный интернационал в центре Европы

Эта книга о том, как устроен современный мир, как мировая верхушка, низовым и внелегальным сегментом которой являются операторы мировой криминальной системы (связь обеспечивают спецслужбы и некоторые семьи нижней и средней частей мировых верхов), управляет историческим процессом.На примере частично признанного государства — Республики Косово — вскрыта природа государства-бандита, убедительно показано, как неразрывно связаны политико-экономические интересы и цели западных политиков, военных, банкиров, руководителей СМИ и албанских криминальных структур, как совместно они пытаются перекраивать не только современный мир — его экономику и географию, но и историю.Противостояние процессам криминализации, футуроархаизации и нравственного разложения, которые активно поддерживаются Западом и направлены в том числе и против России, невозможно без знания истинной природы современного мира. Эта книга формирует такое знание, позволяет разобраться и понять: кто — друг, а кто — враг.

Елена Георгиевна Пономарёва

Экономика