Как оценить человека за час. Искусство подбора персонала

Я работал в компании X в качестве руководителя отдела продаж. Я считаю, что работал успешно, так как отдел несколько лет подряд перевыполнял бизнес-план, мне удалось набрать и обучить новых людей, так что каждый из них в большинстве случаев достигал или превосходил по результативности поставленные цели.

Однако это было интересно сначала, когда были реальные возможности влиять на структуру и результат работы. Потом сменился генеральный директор и началась рутина, так что мне сейчас не хотелось бы попасть в компанию, где инициатива наказуема и ты реально не можешь влиять на результат.

Сначала я пытался убедить руководство, обосновать вариант структуры работы тем, что были положительные отзывы клиентов и результаты превосходили результативность предыдущих лет. Но так как в течение года это не дало никаких результатов, я решил найти место работы, где я смогу проявить себя и действительно влиять на принятие решений по формированию оргструктуры, набору и мотивации торговых представлений.

(Кандидат претендует на руководящую должность в отделе продаж, находится в активном поиске работы.)

Фрагмент 3

Меня всегда привлекала работа с цифрами и аналитическая работа. Когда я поступала в вуз, уже было понятно, что экономическое образование будет востребовано. Моя мама - главный бухгалтер, всю жизнь работала в бухгалтерии, и она считала, что, получив образование, мне стоит работать бухгалтером. Но мне не нравится рутина, когда все делаешь только в соответствии с четкими процедурами и налоговым законодательством. Креатива практически нет и быть не может. На практике после 3-го курса мне удалось получить работу, связанную с финансовым анализом и западной отчетностью в соответствии со стандартами GAAP. Это мне понравилось, и я решила постараться следовать именно этой специализации. Однокурсница, которой уже удалось устроиться в инофирму, посоветовала постараться найти работу уже сейчас, на 4-м курсе, потому что тогда после окончания вуза у меня будет шанс найти действительно хорошую работу или сделать карьеру там, где начну работать уже сейчас. Поэтому я заинтересована, в первую очередь, в получении опыта, оплата не является значимым фактором, гораздо важнее возможность как можно большему научиться и получить опыт в хорошей западной компании.

(Интервью при поиске работы на частичную занятость.)

Фрагмент 4

МотивацияКоллективСотрудник уководитель

• Отношение руководства • Материальная заинтересованность • Отношения в коллективе • Команда • Четкая цель • Компетентность руководства • Возможное стимулиро- вание • Профессионализм • Потенциал • Обучаемый • Авторитарный демократ

Фрагмент 5

МотивацияКоллективСотрудник уководитель

• Идея • Деньги • Перспектива • Интерес • Творческий • Сплоченный * Цель • Профессионал • Хороший психолог • Инициативный • Умение удовлетворить всех по их потребностям

Фрагмент 6

МотивацияКоллектив

Сотрудник уководитель

• Четкая цель • Психология клиента • Заинтересо- ванность в результате • Цель • Профессионализм • Мобильность • Понимающий коллектив • Профессионал • Умение создать коллектив, способный достичь результата

Фрагмент 7

МотивацияКоллективСотрудник уководитель

• Отношения на равных • Материальная заинтересованность • Перспектива роста • Профессиональный • Сплоченный • Один за всех • Профессиональный • Порядочный • Добросовестный • аботоспособный • Профессиональный менеджер • Профессиональный специалист • Справедливый • Человечный

Фрагмент 8

МотивацияКоллективСотрудник уководитель

• Желание • Соревнование • Вознаграждение • Доверие • Нормальная зарплата • Мобильный • Креативный • Гибкий • Оперативный • Демократичный • Умеет ставить задачи • Доверяет

Фрагмент 9

Вопросы

1. Дайте как можно больше решений в данной ситуации: клиент требует такую скидку, которую Вы не можете предоставить

2. Как Вы будете действовать в ситуации, когда клиент предъявляет претензию по срокам поставок (они реально были нарушены), но Вы за эти сроки ответственности не несете?

3. Определите целевую группу для Вашего товара

4. Вы представляете фирму - производителя такого-то товара такой-то ценовой группы такой-то стратегии продвижения. Обоснуйте критерии выбора дистрибьюторов

5. Опишите идеальную команду. А теперь назовите/опишите Ваше место в ней