Слово «Вы» далеко не единственное в числе привлекательных слов. Маркетинг, к которому мы уже апеллировали, давно работает с набором из 20—30 (в зависимости от источника) лексем, повышающих продажи, и набором из такого же числа единиц, продажи снижающих. Первый набор – лексемы (большей частью эмотивы), напрямую взывающие к «вечным ценностям» общества потребления:
Мы с моими учащимися около полугода работали над психолингвистическим проектом, целью которого было найти слова, которые будут иметь столь же действенный эффект в конкурсных текстах, как перечисленные слова в текстах продаж. Это было увлекательное путешествие в мир наших предположений, проверяли которые мы с помощью моих коллег, ставших нашей фокус-группой. В общей сложности было подготовлено 30 текстов на различные тематики, оценивали которые 10 педагогов школы. И того, в сумме, 300 оценок! Выявили мы следующие тенденции:
1. Больший балл получают тексты, содержащие лексемы, входящие в поле концепта «успех»:
2. Большим успехом у экспертов пользуются тексты, где указанные лексемы используются не «в лоб», а в качестве своих производных в таких фраземах, как:
3. На одно сочинение, претендующее на высокую оценку, стоит использовать не менее 5 и не более 7 таких фразем. При большей насыщенности имеет место обратный эффект: оценка резко снижается. Мы назвали это «эффектом пресыщения».
Возможно, это покажется кому-то удивительным, но факт остается фактом. Сейчас результаты нашего исследования мы старательно обобщаем для участия в престижном международном конкурсе научных проектов обучающихся. Что-то говорит мне, что работа обратит на себя внимание.
Но что просто говорить о воздействии нужного слова на людей? – ведь силу слова человеческого, которое, по меткому замечанию Аристотеля, суть «самое сильное оружие», ученые способны оценить ныне с помощью современного оборудования, и результаты их оценки вызывают восторг и трепет.
Удивительны эксперименты по выявлению воздействия слова на кристаллическую решетку воды, описанные Масару Эмото. Группа ученых начала свои изыскания с оценки влияния на воду музыки. Было установлено, что любая классическая музыка, воздействию которой ученые подвергали воду, приводила к образованию правильно сформированных кристаллов с отчетливо выраженными характерными чертами. В противоположность этому вода, на которую действовали неистовой музыкой хард-рока, способна была в лучшем случае образовать обломанные и неправильно сформированные кристаллы. Однако далее группа Эмото задалась вопросом, что произойдет, если написать слова вроде «спасибо» или «дурак» на кусочках бумаги и обернуть эту бумагу вокруг бутылок с водой так, чтобы слова были обращены к ней. Ученым казалось невероятным, чтобы вода могла «прочитать» написанное, понять его значение и в соответствии с этим изменить свою структуру. Однако после экспериментов с музыкой ученые были готовы к самому невероятному. Результаты экспериментов не разочаровали их. Как выяснилось, вода, которой показывали слово «спасибо», образовала красивые шестиугольные кристаллы, в то время как вода, которая подвергалась воздействию слов «ты дурак», создала кристаллы, подобные кристаллам воды, «слушавшей» тяжелый рок, – уродливые обломки.
Вот такая Магия Слова.
Последняя хитрость. Команда
Как я и обещал Вам в третьем кейсе, мы с Вами отдельно обговорим такой момент, как командная работа.
Мы все далеко не идеал. Наши частные взгляды на вещи нередко грешат против истины. Свои пристрастия мы склонны приписывать большинству. Педагогическая самоуверенность делает учителей невыносимыми слушателями курсов повышения квалификации. Я на них, на курсах, работал, я знаю, что говорю. По уже не моему замечанию, труднее, чем учителей, учить только медиков. Все, что я перечислил, делает нас слабыми игроками на поле Системы. Мы не можем потому взглянуть на дело в целом, как настоятельно советовал, кстати, ни разу не проигравший своих битв Суворов, что наши недостатки искажают для нас общую картину. И потому в педагогической деятельности, в новых ее условиях, все более успешными оказываются коллективы-команды.