Читаем Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации полностью

Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации

Ищите тех, у кого все благополучно, и избегайте равнодушных

Если же у вас действительно серьезная проблема, с которой вы не можете справиться самостоятельно, – важно правильно выбрать, к кому обращаться за помощью. По-настоящему помочь вам сможет только тот, у кого в данный момент жизни все благополучно и есть необходимые ресурсы для помощи другому. Есть, конечно, люди, которые отдадут последнюю рубашку, – но злоупотреблять этим нельзя. Если человек сам сидит без работы – не стоит просить у него денег в долг или спрашивать советов по трудоустройству. Вы только зря потратите и свое, и его время.

Если вы не получили желаемого, вам может показаться, что вы наткнулись на равнодушного человека. Но равнодушие бывает подлинное и мнимое.

Если вы точно знаете, что человек в силах вам помочь, но при этом он не хочет даже выслушать вас и всячески проявляет незаинтересованность – скорее всего, он в самом деле равнодушен к вам и вашей проблеме. Как можно скорее уходите от общения и ищите помощи в другом месте.

Но бывает, что человек выглядит равнодушным только потому, что в данный момент он слишком сильно озабочен своими проблемами и он сам нуждается в помощи. Возможно, он будет поддакивать и даже выражать вам сочувствие. Но по его слабой, вялой реакции, растерянному виду, по тому, как он переводит разговор на другие темы, и по глазам, которые он все время отводит, вы поймете, что ему сейчас не до вас и не до ваших проблем.

Как быть, если помощь нужна другому

Как быть, если вы видите, что человек нуждается в помощи? Не навязывая своего участия, деликатно спросите, не беспокоит ли его что-нибудь, не хочет ли он с вами поделиться этим. Очень внимательно и с максимальным сочувствием выслушайте его. Как быть дальше – решать вам. Здесь может быть два варианта. Первый: вы оказываете человеку какую-то конкретную помощь (материальную, даете какой-то совет, рекомендацию, помогаете осуществить какой-то шаг). Второй: вы оказываете человеку морально-психологическую поддержку с целью вселить в него веру в свои силы, чтобы он смог самостоятельно справиться со своими проблемами. Иногда для этого достаточно просто быть рядом, проявить понимание, по-дружески обнять или как-то иначе выразить свои теплые чувства.

В любом случае помните: ваша помощь имеет смысл только тогда, когда она добровольна и является следствием искреннего желания помочь.

Если, помогая другому, вы чувствуете, что приносите себя в жертву или осуждаете того, кому помогаете, раздражаетесь на него, – это лишь осложнит ваши отношения и не принесет никому пользы. Даже сопереживая другому и помогая ему, не забывайте, что вы свободный, независимый человек – и предоставьте возможность другому также оставаться свободным и независимым, чтобы никто из вас не чувствовал, что он в долгу у другого.

УПРАЖНЕНИЕ

Вы умеете просить о помощи и делать это так, чтобы люди откликались? Начните учиться этому! Для начала попросите продавца в магазине помочь вам в выборе нужного товара. Сделайте это без смущения, уверенно, с чувством, что вы имеете на это право. Просите людей о разного рода мелких услугах – например, попросите коллегу по работе научить вас выполнять какую-нибудь новую для вас операцию на компьютере или спросите совета, какой фильм посмотреть. Делайте это в подходящей обстановке, убедившись, что человек располагает временем и возможностями, чтобы откликнуться на вашу просьбу.

Следите за реакцией людей, к которым обращаетесь с просьбой помочь. Постепенно вы научитесь разбираться, к кому и в каких ситуациях можно обратиться, а к кому – нет.

Имейте в виду, если вы просите о чем-то людей, будьте готовы в свою очередь предложить помощь.